Politique d'annulation

FORMATION DE 2 JOURS ET MOINS
Annulation 10 jours ouvrables ou plus avant le début de la formation : aucuns frais.
Annulation à moins de 10 jours ouvrables : 50 % des frais d’inscription sont exigés.
Annulation dans les 72 heures ouvrables ou absence du participant : 100 % des frais d’inscription sont exigés.


FORMATION DE 3 JOURS ET PLUS
Annulation 15 jours ouvrables avant le début de la formation : aucuns frais.
Annulation à moins de 15 jours ouvrables : 50 % des frais d’inscription sont exigés.
Annulation à moins de 10 jours ouvrables ou absence du participant : 100 % des frais d’inscription sont exigés.

---

Les substitutions de participants à une même formation sont acceptées sans frais (sous réserve de certaines conditions selon la formation).

Les annulations doivent être signifiées par écrit (par courriel : formation@qualite.qc.ca ou par télécopieur : 514 866-4600).

Le Mouvement québécois de la qualité se réserve le droit d’annuler une formation au plus tard 10 jours ouvrables avant son début si le nombre de participants n’atteint pas le minimum nécessaire. Les personnes ayant acquitté les frais d’inscription bénéficient d’un crédit ou d’un remboursement.

Le Mouvement québécois de la qualité se réserve le droit de refuser ou d’annuler une inscription.

Numéros : TPS R 141113944 TVQ 1018626612-TQ0001