Un peu plus sur les wikis

30 juin 2009 par Pascal Veilleux

Ce blogue a déjà abordé la question des wikis (ici et ici). Ma définition d’un wiki est très simple : un document en constante amélioration grâce à l’apport d’autrui. L’utilisation des wikis connaît actuellement une progression fulgurante en entreprise. Ils peuvent être utilisés à plusieurs fins notamment pour :

  • Remplacer les nombreux courriels non productifs.
  • Entreposer des informations stratégiques pour une utilisation efficace.
  • Améliorer la collaboration et la communication entre les employés
  • Intégrer les nouveaux employés.
  • Faire les ordres du jour et minutes de réunions.
  • Résoudre des problèmes complexes, rechercher des solutions.
  • Et plusieurs autres…

Avec un wiki, tout le monde est sur la même page !

Dupuis l’arrivée de Facebook, la plupart des plateformes de wikis intègrent également des réseaux sociaux. Les éditeurs y ont intégré de nombreux autres outils afin de trouver les bonnes personnes et pour nous aider à obtenir la bonne information au bon moment. Vous pouvez trouver beaucoup d’informations sur le site de Wikipatterns et plus spécifiquement sur cette page.

Voici quelques outils pour démarrer votre wiki.

  • Socialtext : Un des premiers wikis pour entreprise. Offre depuis quelques jours une version gratuite pour moins de 50 usagers. Idéal pour les petites entreprises.
  • blueKiwi : Excellente plateforme qui intègre maintenant les idéagoras (émettre des idées, voter pour les meilleures idées et assurer leur suivi).
  • Zoho Wiki : Autre plateforme avec une version gratuite et très facile à utiliser.
  • Solutions à code source ouvert : Liste sur Enterprise Software Blog.

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7 commentaires pour “Un peu plus sur les wikis”

  1. Gestionnaire Borg dit :

    Merci Pascal pour ce billet qui répond à une question que j’avais posé antérieurement.

    Le billet contient plusieurs informations très intéressantes.

    Je vais explorer davantage blueKiwi étant donné que j’ai un intérêt envers les idéagoras.

  2. Pascal Veilleux dit :

    Je te conseille également de regarder Zoho Projects (qui intègre depuis la semaine dernière un wiki). Pour les idéagoras, tu peux facilement de faire une petite application dans Zoho Creator du style de La boîte à idées 2.0 (https://creator.zoho.com/public/showAppInfo?ownername=nsisolution&callbackUrl=la-bo-te-id-es) et l’intégrer dans n’importe quel wiki.

  3. Christian Liboiron dit :

    Salut Pascal,
    Je suis vraiment content que tu reprennes le blogue du MQQ, ton blogue NSI Solution demeure encore une inspiration. Bravo! Je suis convaincu que les entreprises sous-estiment les bénéfices d’un wiki et sur-utilisent les courriels pour partager l’information. Je travaille sur l’établissement d’une structure pour notre service commercial, tu n’imagines pas le nombre d”échanges de courriels en plus de devoir gérer les différentes versions, un wiki aurait allégé notre travail et aurait permis de partager avec nos collègues le développement de notre projet, tout en profitant de leur suggestions.

  4. Pascal Veilleux dit :

    Merci Christian, je vais également revenir sur les wikis avec des exemples concrets.

  5. Pourquoi les gens ne collaborent-ils pas ? « NSI Solution – Entreprise 2.0 – Amélioration Continue – Génie Industriel dit :

    [...] plupart de ces raisons trouvent réponse dans ce billet sur le blogue du Mouvement Québécois de la Qualité. Les compagnies doivent comprendre la [...]

  6. Diane Laquerre dit :

    Bonjour à tous,
    Je viens de lire la documentation de Pascal Veilleux sur les «wikis».

    J’ai pu réalisé que nous avions instauré sans le savoir un «wiki papier» à chacun des postes de travail de notre laboratoire agroalimentaire.

    Lors d’une formation sur l’amélioration continue, un des trois sujets était «la perte de connaissances concernant l’organisation d’un poste lors de changement de personnel». En réponse à cette problématique, il y a un formulaire (papier) qui est maintenant affiché avec de l’information utile et validée par le groupe (l’information est alors tapée dans le formulaire). de plus sur le formulaire il y a aussi de l’information à valider que le personnel inscrit selon les besoins au fil du temps. Cette dernière information sera éventuellement validée par le groupe et inscrite officiellement dans le fichier. Le fichier complet comprenant tous les postes de travail est également disponible électroniquement à tous les techniciens.

    Comme pour notre laboratoire agroalimentaire, les «wikis peuvent être utiles même dans leur forme la plus élémentaire. Merci Pascal Veilleux pour la documentation.

  7. Joel Muzard dit :

    Il y a aussi maintenant disponible des wiki-mao relationnels sémantiques.

    Un exemple en est le webIDEApro, développé au Québec.

    Une demo publique est a la page :

    http://www.a-i-a.com/englishHomePage/ideafun.pdf

    Le reseau-lab KM-GC-MONTREAL l’utilise pour ses activités et il est possible d’y participer pour voir et experimenter.

    Bonne journée

    Joel
    ————–
    Dr Joel Muzard
    Applied-intelligence-Atelier

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