Bonne et heureuse année!
20 janvier 2010 par Pascal Veilleux
Pour ce premier article de l’année, nous aimerions souhaiter une belle et heureuse année 2010 à tous nos lecteurs.
Nous espérons que cette année sera pour vous remplie de travail, de beaux projets et de succès! En ce qui nous concerne, nous avons pris la résolution d’être plus constants dans la parution de nos articles et d’offrir des sujets plus variés à nos lecteurs.
Nous avons donc du pain sur la planche, mais continuez à nous suivre (en vous abonnant par courriel ou par le fil RSS) et à laisser des commentaires, c’est ce qui nous motive à continuer.
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Lectures janvier 2010
Les blogueurs sont peu actifs en ce début d’année. Peut-être certains sont-ils encore en vacances?
Quelques irréductibles sont toutefois fidèles au poste! Voici donc, tout de même, quelques lectures savoureuses.
La qualité dans les services
Un blogue dans lequel je trouve beaucoup d’informations liées à la qualité et à l’amélioration continue. Cette fois, on fait l’analyse de la notion de qualité dans le service. Plus précisément de la difficulté de mettre la qualité dans les services. Très intéressant!
http://qualitadmin.blogspot.com/2010/01/des-difficultes-de-mettre-en-place-la.html
L’organisation internationale de normalisation
Brèves explications de ce qu’est ISO et de la provenance du nom… pour ce coucher moins niaiseux ce soir!
http://qualitadmin.blogspot.com/2010/01/organisation-internationale-de.html
La gestion par objectif
Le titre en dit long :« La fascination des gestionnaires pour les objectifs est-elle dictée par la facilité? »’ Et cet article a suscité quelques commentaires, ce qui prouve que toute la blogosphère n’est pas endormie!
http://gestionnaireborg.blogspot.com/2010/01/la-fascination-des-gestionnaires-pour.html
