Mouvement québécois de la qualité : Blogue

Ça fait longtemps que le MQQ y travaillait… alors le voici ! Le tout nouveau portail du Mouvement québécois de la qualité est maintenant en ligne.

Vous y trouverez une vaste gamme d’outils et de guides spécialement conçus pour l’augmentation du savoir organisationnel. Ne manquez pas le tout nouveau Parcours de performance, qui ouvre la porte à une série de pratiques à mettre en place en fonction du degré d’avancement de votre démarche qualité (implantation, maîtrise ou optimisation). Vous y trouverez :

• des actions à entreprendre (pratiques universelles)
• des outils pour faciliter le travail
• de l’information sous forme de guides d’implantation ou de renvois à d’autres sites
• des suggestions de programmes de formation.

En plus du Parcours de performance, vous trouverez entre autres sur le nouveau portail de l’information sur nos formations, sur les Grands Prix québécois de la qualité et sur le Salon sur les meilleures pratiques d’affaires.

Autre nouveauté très intéressante : le Centre de connaissances. Cette section inclut notamment nos fiches outils détaillées, qui sont maintenant offertes gratuitement.

Un pas vers le Web 2.0

L’année dernière, c’était le lancement du blogue et aujourd’hui, c’est le lancement du nouveau portail. Il n’est pas encore très « Web 2.0 » mais ça s’en vient !

Nous travaillons depuis quelques semaines à la refonte complète de notre site Internet. Ce matin, K3 Média nous a présenté la maquette visuelle du nouveau site. Notre équipe est très emballée par le concept. Nous aurons donc une toute nouvelle architecture d’information pour mettre en valeur les compétences du Mouvement et simplifier l’accès aux contenus et aux services. Le site sera un véritable portail de la qualité et d’innovation avec notamment différentes démarches d’amélioration, des outils, des méthodes, des techniques et des références pour guider les membres vers des solutions efficaces et rentables. Nous vous informerons régulièrement de l’avancement de notre portail et de son contenu.

Inutile de vous dire que nous faisons table rase du site actuel et que nous vous proposerons une nouvelle plate-forme d’échange et de partage. Nous intégrerons donc les principes du web 2.0 dans notre offre: l’expertise de notre communauté d’intérêts sera mise à contribution pour bonifier le contenu et pour interagir.

Depuis plus de deux ans, je m’intéresse aux transformations du web grâce à deux blogueurs en particulier : ZéroSeconde et Intercommunication. Je vous invite à les visiter régulièrement, tout comme K3 Blogue et Michelle Blanc.

Représentation des mots-clés de notre répertoire Delicious créé sur wordle.net

Une de nos nouvelles orientations au Mouvement québécois de la qualité est un meilleur partage des connaissances avec notre communauté d’intérêt. Les outils du web 2.0, qui sont basés sur la participation des usagers, favorisent cette pratique. La mise en commun des références internet par les signets sociaux n’en est qu’un début.

Il existe une multitude d’outils de signets sociaux et les plus populaires sont: Technorati; Digg; StumpleUpon; reddit, blogmarks et Delicious. Voici une liste des autres rassembleurs.

J’ai choisi d’utiliser Delicious comme rassembleur de nos signets (favoris) pour commencer: www.delicious.com/mqq. Delicious nous permet, en plus de partager nos signets avec vous, de les organiser plus efficacement que sur un navigateur web comme Explorer, notamment grâce au système de tags (libellés ou mots-clés). Pour chaque site, on peut y inscrire une série de mots-clés pour un repérage ultérieur simplifié. De plus, certains tags peuvent être regroupés (bundle) par thème: par exemple, dans notre répertoire nous avons un regroupement pour Forum Qualité ou sont classé chacun des numéros du magazine avec leurs références internet respectives. L’avantage d’un tel système est la facilité à retrouver les références.

Les autres avantages sont d’aspect social : pour chaque site, on peut voir le nombre d’inscription, qui les a répertorié et accéder au répertoire de ces usagers. Le nombre de personnes qui ont également inscrit le site dans son propre répertoire est en quelque sorte un vote de confiance. On peut ensuite profiter du répertoire d’une personne ayant des intérêts similaires en explorant la chaîne du réseau. Voilà pour l’aspect social de l’inscription et du partage des signets.

Je vous invite à utiliser notre répertoire et à nous signaler des sites d’intérêt sur la gestion de la qualité à l’innovation, de l’amélioration continue au développement durable, en passant par les outils et démarches de la qualité. Mieux encore, je vous incite à créer votre propre répertoire et à mettre celui du MQQ en réseau (network) avec le vôtre. Nous créerons ainsi un réseau de références web sur notre champ d’intérêt propre.

Pour mieux comprendre le fonctionnement des signets sociaux visionnez cette vidéo sur le sujet (en anglais). D’ailleurs, j’adore cette série de vidéos qui couvre les différents aspects du web 2.0 créée par CommonCraft.