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Équipes de travail

Travailler en équipe

Qui dit « équipe » dit « collaboration ». C'est aussi l'échange d'information et la mise en valeur des compétences propres à chacun. Tout cela, dans la poursuite d'un but commun.

Il n'est pas étonnant, par conséquent, que le travail d'équipe constitue un élément essentiel de toute approche d'amélioration.

Les membres d'une équipe de travail - entre 6 et 8 personnes - partagent les mêmes objectifs et font converger leurs forces pour les réaliser.

« L'équipe » est plus qu'un outil, c'est un mode de travail qui recourt aux méthodes et outils de la qualité : processus de résolution de problèmes, analyse de la valeur, balisage, etc.

Les équipes peuvent être utilisées à plusieurs fins :

  • trouver des moyens d'améliorer la performance
  • développer de nouveaux produits et services
  • mener à bien un projet de sa conception jusqu'à sa réalisation
  • régler des problèmes de tous ordres.

Les résultats escomptés

  • Améliorations concrètes.
  • Plus grande autonomie des employés (développement de la capacité d'analyse des problèmes).
  • Résolution rapide et efficace des problèmes de tous les jours.
  • Reconnaissance de la compétence des employés.
  • Plus grande motivation des employés à améliorer leurs façons de faire et à atteindre les objectifs de l'entreprise.

Les conditions de succès

  • Travailler avec un mandat clair et compris par tous les membres de l'équipe.
  • S'assurer de l'intérêt des membres.
  • Travailler avec rigueur et méthode (outils, processus de résolution de problèmes).
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