Indice de rendement de la production

Mesurer la performance des procédés

Lorsqu'on veut améliorer le rendement d'un procédé, qu'il s'agisse de biens ou de services, il importe de savoir lesquelles de ses étapes offrent les meilleures opportunités d'amélioration. Mais comment faire pour le déterminer ?

L'indice de rendement de la production (throughput yield) est l'outil tout indiqué. On peut définir cet indice comme la probabilité, exprimée en pourcentage, qu'un produit ou service traversant une certaine étape soit réalisé sans défaut. Il est basé sur le nombre de défauts observés aux différentes étapes d'un procédé et tient compte des étapes secondaires telles que les reprises, les réparations et les rejets. L'indice de rendement global (rolled throughput yield) est le même type de mesure, mais appliqué à l'ensemble du procédé plutôt qu'à une seule de ses étapes.

Il est préférable de calculer ces indices avant ou après un projet d'amélioration. Avant le projet, ils permettent de mieux définir les opportunités d'amélioration. Après, ils peuvent servir de balises pour mesurer les impacts du projet.

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