Méthode Hoshin
Réaliser des percées à court terme
La planification Hoshin constitue un véritable système de planification de la gestion. Elle aide les entreprises à apporter des changements majeurs à leur orientation stratégique afin de faire face à des environnements complexes.
La méthode Hoshin, que l'on nomme aussi «management par percée», s'adresse particulièrement aux dirigeants, bien qu'elle propose une participation très large. Très différente du management au quotidien et de l'amélioration continue, elle agit en complémentarité avec ces autres champs du management.
Elle s'intègre très bien aux autres méthodes de la gestion intégrale de la qualité en exploitant par exemple le cycle PFVA (planifier, faire, vérifier, agir).
Elle suppose également que l'on est déjà à l'aise avec les outils de base de la qualité. Au-delà de la maîtrise des processus et de l'amélioration permanente, la méthode Hoshin appuie l'anticipation. Elle n'est pas à prendre ou à laisser : certaines de ses pratiques peuvent être utiles à d'autre démarches.
Les résultats escomptés
Les conditions de succès
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