Pensée latérale et parallèle/ outils DATT

Canaliser les divergences d'opinion

Innovation et créativité font plus que jamais partie du discours de la gestion. Un auteur en particulier, Edward De Bono, a beaucoup apporté à ce domaine en proposant deux concepts :

• la pensée latérale (« Lateral Thinking ») : exploration systématique d'un maximum de perspectives (façons de voir une situation)
• la pensée parallèle (« Parallel Thinking ») : évaluation systématique de chaque perspective par tous les individus en même temps, sans confrontation.

Ces deux concepts combinés facilitent l'utilisation de plusieurs petits outils systématiques et rigoureux : les « Direct Attention Thinking Tools » ou DATT. Ces outils permettent de minimiser l'impact de deux tendances inefficaces en travail de groupe, soit :

• se contenter d'un nombre limité de perspectives
• se polariser rapidement autour des deux ou trois premières perspectives pour se lancer dans un débat de confrontation.

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