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Principes du juste-à-temps

Produire ce qui est requis au moment requis

Traditionnellement, l'entreprise base sa mise en production sur les prévisions à long terme de la demande. Cette approche amène souvent à constituer des stocks de produits en cours et de produits finis, sans compter qu'elle entraîne des temps d'attente. De plus, il est difficile de faire face aux commandes urgentes et la production courante peut être fortement perturbée si les priorités ne cessent de changer.

Dans le juste-à-temps, c'est le client qui déclenche la mise en production. Cette approche vise en effet à minimiser les stocks en optimisant le flux des matières depuis la commande jusqu'à la livraison.

Pour y parvenir, on doit mettre en place une organisation flexible et « réactive » afin de répondre à des demandes variées tout en respectant les délais et en réduisant les stocks. De plus, il est important d'établir un partenariat solide tant à l'interne qu'à l'externe.

En utilisant ces principes, l'entreprise bénéficie d'un avantage concurrentiel évident : elle sera en mesure de livrer à de meilleurs coûts la quantité et la qualité souhaitées, avec des délais de livraison plus courts.

Les résultats escomptés

  • Augmentation de la flexibilité.
  • Réduction des coûts de fabrication et hausse de la productivité.
  • Réduction des stocks de produits en cours et de produits finis.
  • Diminution des délais de livraison.
  • Augmentation de la satisfaction des clients.

Les conditions de succès

  • Faire participer la direction de façon active.
  • Soutenir la performance des employés (formation, responsabilisation, etc.).
  • Favoriser une approche d'amélioration continue.
  • Encourager une relation de partenariat avec les fournisseurs.
  • Pourchasser les vieilles habitudes (« ça fait vingt ans qu'on fait ça comme ça ! »).
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