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Profil de compétences

Avoir les bonnes personnes

Avoir un personnel qualifié et performant est une préoccupation majeure de tout dirigeant d'entreprise. Or, les exigences sont en perpétuel changement : les besoins de la clientèle évoluent sans cesse, les nouvelles technologies se succèdent à un rythme effréné, l'environnement connaît toutes sortes de soubresauts. Tout cela a un effet direct sur la gestion des ressources humaines, et particulièrement sur le facteur « compétences ».

Voici une démarche de base permettant de bâtir une approche par compétence et d'identifier ce qu'on appelle les compétences clés.

Cette approche amène à établir un modèle de compétences. Celui-ci est basé sur les aptitudes observées chez les employés qui excellent. Après avoir évalué le rendement des employés par rapport au modèle, on peut concevoir un plan de développement du personnel.

Les résultats escomptés

  • Système intégré et dynamique de gestion des ressources humaines : sélection, développement et formation, rémunération, gestion de la performance, planification de la relève.
  • Compétences adaptées et permettant à l'entreprise d'atteindre ses objectifs.
  • Adéquation personne-poste.
  • Modèle de compétences incitant les employés à tendre vers l'excellence.

Les conditions de succès

  • Relier directement les compétences clés aux stratégies d'affaires.
  • Utiliser une démarche claire et transparente.
  • Appliquer une stratégie de communication continue.
  • Faire adhérer et participer la direction de l'entreprise.
  • Faire adhérer et participer les employés.
  • Développer et mettre en oeuvre un plan de développement des compétences.
  • Intégrer le profil aux systèmes de gestion des ressources humaines.
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