Qualité et partenariat

Méthode générale

1Pour chacun des volets à évaluer, répondre par consensus aux questions, selon le choix qui décrit le mieux la situation dans l'organisation.

2Indiquer à la fin de chaque question le nombre de points correspondant à la réponse du groupe. Pour chacun des deux volets, additionner le total des points obtenus.

3Prendre le total des points de chaque volet et encercler le chiffre correspondant sur l'axe approprié de la grille de positionnement.

4Repérer l'endroit sur la grille où se rencontrent les deux lignes partant de chacune des deux notes encerclées. Tracer une croix (X) sur ce point d'intersection. La croix apparaît alors dans l'un des quadrants A, B, C ou D. Chacun de ces quadrants correspond au profil de l'organisation.

5Interpréter les résultats à l'aide du tableau d'interprétation.

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