Diagramme des relations

Le diagramme des relations met en évidence les multiples relations entre les différents éléments, causes et effets d'un système.

Diagramme des affinités

Le diagramme des affinités permet de classer et d'organiser des informations obtenues par remue-méninges, groupes de discussion, sondages (client, écoute des employés, satisfaction de la clientèle ou autres), etc.

Diagramme en arbre

Le diagramme en arbre présente les subdivisions d'un problème ou d'un sujet complexe en niveaux de plus en plus détaillés et en donne une vue d'ensemble. Il se construit généralement en groupe et est considéré comme un outil de planification efficace.

Diagramme matriciel

Le diagramme matriciel, ou matrice de sélection, utilise des données provenant d'autres types de diagrammes ou des éléments générés par un groupe et sert à choisir une option parmi plusieurs en fonction de certains critères. Il est principalement un outil de prise de décision.

Diagramme des décisions d'action (PDPC)

Le diagramme des décisions d'action (PDPC ou « Process Decision Program Chart ») est un outil qui permet de prévoir les embûches et de planifier en tenant compte de celles-ci. Il permet d'évaluer la faisabilité des étapes de mise en oeuvre. C'est un plan de contingence.

Diagramme sagittal (CPM)

Le diagramme sagittal (CPM), ou diagramme en flèche, est un outil de planification et de contrôle. Il fait apparaître les tâches essentielles, les relations entre elles et les contraintes et délais critiques.

Analyse factorielle de données

L'analyse factorielle de données facilite l'appréhension et l'interprétation d'un ensemble volumineux de données multidimensionnelles. Elle fait ressortir graphiquement les similitudes entre les données.

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    Hansei : après avoir joué au pompier, posez-vous la question « pourquoi »
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    Hansei : après avoir joué au pompier, posez-vous la question « pourquoi »
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    Ceinture verte Six sigma (Green Belt)
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    Ceinture verte Six sigma (Green Belt)
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    Jeunes entrepreneurs - Initiation à l'utilisation du QUALImètre et aux outils de la qualité
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    Jeunes entrepreneurs - Initiation à l'utilisation du QUALImètre et aux outils de la qualité

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    Améliorez vos processus grâce à la cartographie de la chaîne de valeur (Value Stream Mapping)
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    Jeunes entrepreneurs - Initiation à l'utilisation du QUALImètre et aux outils de la qualité
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    Implanter la gestion par processus
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    Jeunes entrepreneurs - Initiation à l'utilisation du QUALImètre et aux outils de la qualité
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    Jeunes entrepreneurs - Initiation à l'utilisation du QUALImètre et aux outils de la qualité
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    Jeunes entrepreneurs - Initiation à l'utilisation du QUALImètre et aux outils de la qualité
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    Production à valeur ajoutée (PVA-Lean)
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    Pour des réunions performantes et stimulantes
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    Tableau de bord et indicateurs de performance
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    Jeunes entrepreneurs - Initiation à l'utilisation du QUALImètre et aux outils de la qualité
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    Ceinture verte Six sigma (Green Belt)
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    Jeunes entrepreneurs - Initiation à l'utilisation du QUALImètre et aux outils de la qualité
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    Ceinture verte Six sigma (Green Belt)
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    Ceinture noire Lean Six sigma
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    Ceinture noire Lean Six sigma
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    Ceinture noire Lean Six sigma
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    Ceinture noire Lean Six sigma
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    Sélection et évaluation des fournisseurs
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    L’humain derrière le leader : Mieux se connaître avant de mobiliser
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    Au-delà des processus, gérez vos savoirs
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    Préparer le changement…