Standardisation des tâches

Uniformiser les façons de faire

Quand plusieurs employés effectuent la même tâche, on se retrouve souvent avec autant de façons de faire que d'employés. En outre, même avec du coaching au poste de travail, l'information n'est pas toujours assimilée. Voilà pourquoi le même équipement ne donne pas les mêmes résultats d'un employé à l'autre. La standardisation des tâches s'impose donc comme une nécessité.

Cet outil permet en effet de déterminer le meilleur processus, d'identifier les problèmes de fabrication et de choisir les éléments à surveiller. Tout cela est ensuite consigné dans des manuels de procédures qui permettront :

• de transférer plus facilement le savoir-faire entre pairs
• d'améliorer la formation et l'intégration des nouveaux employés
• de faciliter la réalisation des tâches afin de toujours bien faire du premier coup à tout coup
• de favoriser la rotation des employés sur les différents postes de travail
• de faciliter la résolution de problèmes.

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