Cinq raisons de devenir membre du MQQ

Plus de 15 000 contacts d’affaires regroupant gestionnaires, directeurs et experts qualité Soutien et accompagnement dans l’implantation de votre démarche qualité Partage de vos préoccupations, de vos découvertes et de vos passions avec d’autres professionnels qui cherchent à bonifier leurs pratiques d’affaires    Nouveaux savoir-faire pour relever les défis de votre organisation Nouvelles approches d’amélioration continue pour garnir votre coffre à outils

Diagnostic de performance avec le service d’accompagnement QUALImètre (exclusif aux membres!)

Portail du MQQ

Programme de formation (rabais pour les membres!)

Réseaux performance (exclusif aux membres!)

Événement annuel qualité (rabais pour les membres!)

Service d’information et de recherches assistées (service gratuit!)

Outils pour promouvoir votre organisation (exclusif aux membres!)

Livres – Coop HEC (rabais pour les membres!)

*** Service exclusif aux membres en règle du MQQ. ***

Un outil de calibre mondial pour connaître les forces et les points à améliorer

Le diagnostic organisationnel met en lumière les forces de votre organisation tout en identifiant les opportunités d’amélioration. Toutes les fonctions clés sont analysées.
Mais en outre, cet outil analyse les points critiques de votre organisation et la positionne par rapport aux entreprises lauréates d’un Grand Prix québécois de la qualité.

Adapté du référentiel du Malcolm Baldrige National Quality Award, le QUALImètre est un outil de diagnostic de calibre mondial. Il permet aux organisations québécoises de comparer leurs pratiques avec celles des meilleures entreprises à travers le monde.

Un processus rigoureux en cinq étapes

1. Réception de votre demande et orientations générales.
   
   
2. Discussion téléphonique avec un maître facilitateur pour valider les besoins de votre organisation (sans frais).
   
   
3. Visite de votre organisation et rencontre de travail avec le maître facilitateur pour expliquer le QUALImètre, pour proposer un prix et pour discuter des prochaines étapes (sans frais).
   
   
4. Diagnostic.
   
   
5. Rapport d’analyse et rédaction du rapport.

Les principales fonctions clés analysées

• Leadership organisationnel.
• Planification stratégique.
• Attention portée au client et au marché.
• Mesure, analyse et gestion de l’information.
• Attention portée aux ressources humaines.
• Gestion des processus de livraison des produits et des services ainsi que des processus d’affaires.
• Résultats.

Un rapport d’analyse qui vous permet de corriger le tir

Le maître facilitateur (expert) présente le résultat de sa démarche à votre équipe de direction. Il en profite pour faire le bilan de santéde votre organisation, pour signaler les alertes et pour proposer despistes d’action pour accroître la performance de votre organisation. Un rapport écrit est ensuite présenté à votre organisation.

Des experts formés et expérimentés

Le MQQ est fier de s’associer à une équipe d’experts en diagnostic QUALImètre qui sont formés, expérimentés et outillés pour répondre aux demandes de service d’accompagnement.

Comment vous prévaloir du service

Communiquez avec Marie-Claude Gauthier-Fredette : 514 874-9933, poste 222

Le diagnostic de performance par le service d’accompagnement QUALImètreest exclusif au MQQ. Il est également reconnu par le ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l’Exportation (MDEIE) du Québec et par Emploi-Québec.

*** Service offert à tous. Information plus poussée exclusive aux membres du MQQ. Un cheminement structuré d’utilisation de pratiques universelles. ***

Un portail qui réunit tout en gestion de la performance
Visualisez le parcours de performance
Voyez toutes les actions à entreprendre, tous les outils à adapter

À maturité, le portail du MQQ sera interactif, relationnel et évolutif. Il permettra aux internautes de commenter les blogues et de participer à la production du contenu informatif. À ce stade, il portera alors l’appellation consacrée de Web 2. 

Dès maintenant, vous avez accès aux pratiques universelles nécessaires à la mise en œuvre du système de gestion de la performance de votre organisation. De l’information et des outils supplémentaires sont fournis aux membres du MQQ.

Le canevas de base proposé permet de visualiser toutes les actions à entreprendre et les outils à adapter pour positionner votre organisation dans le peloton de tête des entreprises performantes du Québec.

*** Service offert à tous. Rabais substantiels pour les membres du MQQ. ***

Des formations adaptées à votre démarche

Vous désirez équiper vos ressources en outils de gestion de la qualité?

Vous cherchez à approfondir vos connaissances sur un aspect particulier de la gestion de votre organisation?

Le MQQ vous propose un programme de formation adapté à vos besoins et en lien avec le degré de maturité de votre organisation dans sa démarche d’amélioration : implantation, maîtrise ou optimisation.

Des sessions publiques…

Plusieurs dizaines de formations vous sont proposées dans les locaux du MQQ à Montréal.

Un aperçu des sujets? Communication, leadership, résolution de problèmes, performance des processus, développement de produits. Signalons également notre série de cours sur le Lean et le Six sigma. Ils donnent droit à une certification, une ceinture verte ou même une ceinture noire. C’est du sérieux!

… ou de la formation dans votre entreprise!

Toutes les sessions publiques peuvent être données en entreprise et ajustées à votre réalité et à votre contexte de travail. Une dizaine d’autre cours, notamment sur la gestion de projets d’amélioration et le kaizen, sont également proposés exclusivement en entreprise.

Des formateurs stratégiquement sélectionnés

La sélection des formateurs s’inscrit elle-même dans une démarche rigoureuse d’amélioration continue. Chacun est sélectionné stratégiquement en fonction des objectifs visés par la formation. Le positionnement du MQQ est clair à ce sujet : pour viser la performance, il faut s’entourer des meilleures ressources! Qu’il suffise de mentionner que les formateurs sélectionnés par le MQQ sont de facto reconnus dans le milieu des affaires.

Prix spéciaux pour les membres

En tant que membre du MQQ, vous profitez de réductions substantielles sur les droits d’inscription aux différentes formations en plus de profiter d’un espace gratuit de stationnement.

Pour en savoir plus sur notre programme de formation

*** Service exclusif aux membres du MQQ. ***

Sortez de votre isolement et bénéficiez des conseils de vos pairs!

Le Mouvement québécois de la qualité offre à ses membres le privilège de venir échanger sur des bonnes pratiques d’affaires et des thématiques d’actualité avec d’autres membres.
Les comités sont animés par des animateurs chevronnés et triés sur le volet en fonction de leurs connaissances approfondies du secteur d’activité dans lesquels évoluent les membres de chaque comité.

Un ressourcement trimestriel

Tenues trimestriellement, ces rencontres du réseau performance s’adressent particulièrement aux gestionnaires, aux directeurs qualité et aux directeurs, tant du secteur manufacturier que de celui des services.

Deux groupes, quatre catégories chacun

Les Réseaux performance rassemblent deux grands groupes de quatre catégories chacun.

Directeurs d’organisation	►	Secteur manufacturier – Grandes entreprises Secteur manufacturier – PME Secteur des services – Grandes entreprises Secteur des services – PME
Directeurs qualité/amélioration continue	►	Secteur manufacturier – Grandes entreprises Secteur manufacturier – PME Secteur des services – Grandes entreprises Secteur des services – PME

En ralliant un groupe, les participants s’engagent à respecter le code d’éthique du réseau : confidentialité des discussions et autres règles de conduite de réunion établies par le MQQ.

Des contenus choisis par les participants

Le Mouvement propose aux membres de chaque comité des choix quant aux thématiques d’échange, à la forme et à la logistique des rencontres. Toutefois, ce sont les membres de chacun des comités qui décident de la structure et du contenu des rencontres.

*** Service offert à tous. Réductions substantielles pour les membres. ***

Le Salon sur les meilleures pratiques d’affaires : profitez des idées championnes

À l’automne de chaque année, les membres du Mouvement québécois de la qualité se rassemblent au Salon sur les meilleures pratiques d’affaires et viennent faire le plein d’idées et de stratégies nouvelles pour accroître la compétitivité et la productivité de leurs organisations.

Le Salon sur les meilleures pratiques d’affaires vous propose de voir les façons de faire et les résultats de nombreuses organisations qui ont mis en place un projet d’amélioration continue.

Au fil de votre parcours, vous aurez aussi le privilège de participer à des conférences thématiques sur des sujets d’actualité et de visiter les stands de spécialistes aguerris de l’enseignement, de la consultation et de la formation en matière des meilleures pratiques d’affaires.

La cérémonie de remise des Grands Prix québécois de la qualité

Présidée par le premier ministre du Québec, la cérémonie officielle de remise des Grands Prix québécois de la qualité souligne l’excellence des entreprises qui se distinguent par la qualité de leur gestion et par leur performance globale.

Voilà une occasion supplémentaire de faire valoir les succès de votre organisation en matière de gestion de la performance ou de côtoyer des travailleurs et des entrepreneurs qui ont à cœur la performance de leurs organisations.

En tant que membre du MQQ, vous profitez de réductions substantielles sur le montant des inscriptions aux différentes activités entourant l’Événement qualité.

*** Service gratuit. ***

En plus d’avoir un accès illimité aux outils et aux conseils proposés dans ce portail, vous avez également l’opportunité d’être guidé dans vos questionnements en parlant à l’un de nos conseillers.

Renseignements : 514 874-9933, poste 221

*** Pour les membres seulement. ***

L’adhésion au MQQ comporte certains privilèges promotionnels qui aideront le positionnement de votre organisation.

• Certificat d’adhésion.
• Sceau d’adhésion au Mouvement que vous pourrez apposer sur votre papier à en-tête ou sur vos autres outils de promotion.
• Adhésion à la Charte québécoise de la qualité. Il vous est possible d’adhérer à la Charte, calligraphiée au nom de votre organisation et portant la signature du premier ministre du Québec. Pour vous prémunir de cet avantage, veuillez appeler le 514 874-9933, poste 221.

*** Pour les membres seulement. ***

Vous pourrez bénéficier de réductions intéressantes lors de vos achats de livres d'affaires à la librairie HEC.