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Coordonnateur de la qualité et de la gestion des risques

Description du poste

Poste contractuel d'une durée de 1 an avec possibilité de prolongation

Urgences-santé, c'est quelque 1 300 employés dévoués et compétents qui offrent 24 h sur 24 des services de qualité à la population de Montréal et de Laval. Faites la différence et joignez-vous à l'équipe du plus important service préhospitalier d'urgence du Canada.

Sommaire
Sous l'autorité du Président-directeur général, le titulaire coordonne, oriente et conseille les gestionnaires de l'organisation dans la poursuite des objectifs de qualité et de contrôle des risques. Outre l'instauration de mécanismes d'amélioration des processus de gestion, le titulaire effectue le suivi d'actions correctives et des opportunités visant la gestion des risques dans l'organisation. Travaillant conjointement avec le Commissaire régional aux plaintes et les autres directions, il participe à l'analyse des données et à l'identification des pistes d'amélioration opérationnelle et de gestion. Il collabore étroitement avec les gestionnaires et les partenaires pour tous les dossiers d'amélioration de la qualité.

Expérience requise :
2 à 5 années en gestion de la qualité

Salaire :
37 347$ à 70 823$

Exigences / compétences recherchées

• Détenir un baccalauréat dans une discipline technique appropriée.
• Avoir une connaissance détaillée des programmes de certifications reconnus (ISO, etc.).
• Avoir une expérience dans l'application d'outils d'amélioration continue (Lean, Six sigma).
• Maitriser les logiciels de la suite MS Office (Word, Excel, Outlook, Access) et particulièrement Ms Project.
• Démontrer des habiletés de communication orale et écrite.
• Avoir le sens de l'organisation permettant de gérer plusieurs dossiers ou projets dans des échéanciers très courts.
• Être innovateur tout en respectant les orientations et les valeurs corporatives.

Tâches

Principaux défis :

• Développer les plans d'implantation d'un système de gestion de la qualité et de la gestion des risques.
• Travailler à documenter et à rendre plus efficaces les différents processus avec les intervenants des différentes directions concernées.
• Proposer des stratégies de contrôle des risques reliés aux différentes sphères de l'organisation.