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Conseiller senior - Centre d'expertise en amélioration continue

Description du poste

Ce poste relève de la directrice principale - Transformation et support aux opérations.Vos principaux défis:

• Agir en tant qu'expert-conseil auprès de la haute direction et fournir les informations permettant d'orienter les décisions stratégiques de la Banque.
• Encadrer et coordonner la réalisation du programme d'amélioration continue Pulsar et assurer la cohérence avec les orientations de la Banque.
• Définir les orientations stratégiques et assurer l'évolution des approches, politiques, pratiques et stratégies liées à la mise en place et la gestion du Centre d'expertise en amélioration continue.
• Comprendre les enjeux d'affaires, identifier les besoins des intervenants et proposer des stratégies, en tenant compte de la diversité des dossiers.
• Agir à titre de « coach » et de référence professionnelle dans votre domaine d'expertise (démarche d'intervention Lean Six Sigma) et conseiller les intervenants dans l'application des principes s'y rapportant.
• Orienter le déroulement de divers projets et mandats ayant un impact important sur la rentabilité et l'efficacité de la Banque.
• Intervenir stratégiquement auprès des acteurs de votre secteur, en fournissant une expertise de haut niveau et soutenir la réalisation des activités.
• Interagir avec les gestionnaires et les différents secteurs de la Banque dans le but de les influencer et de les convaincre de collaborer ou de prendre des mesures particulières dans le cadre des initiatives d'amélioration continue.

Plus spécifiquement, vous aurez à :

• Participer à l'élaboration et au déploiement d'un programme d'amélioration continue Lean Six Sigma.
• Contribuer activement à la promotion d'une culture d'amélioration continue et la communication autour du programme Pulsar.
• Animer des sessions de formation : ceinture blanche, ceinture jaune, ceinture verte et champion.
• Assurer un rôle d'expert Lean Six Sigma sectoriel en coordonnant les activités d'amélioration continue d'un secteur
• Conseiller et accompagner les gestionnaires dans l'identification, la sélection, la priorisation, la planification, le développement, la réalisation et les suivis relatifs aux divers projets d'amélioration continue.
• Piloter et/ou faciliter et/ou co-faciliter des projets de moyenne et grande envergure.
• Accompagner, former et encadrer les intervenants projets (facilitateurs, agents Kaïzen, gestionnaires et participants) pour dans leurs projets de transformation et dans le changement.
• Superviser fonctionnellement le travail de professionnels en assurant l'utilisation efficiente des pratiques, des procédures, des méthodologies (Lean Six Sigma) et des outils (statistiques et autres).
• Prendre part à l'actualisation et à l'élaboration de la documentation Lean Six Sigma pour le groupe.
• Développer des indicateurs et modes de suivi de la performance - Assurer un rôle de vigie afin de comprendre et d'anticiper les tendances ayant cours dans son domaine d'expertise et effectuer des recommandations appropriées.

Exigences / compétences recherchées

• Baccalauréat complété, connexe au secteur d'activité, et sept années d'expérience pertinente ou Maîtrise complétée, connexe au secteur d'activité, et cinq années d'expérience pertinente
• Certification Lean Six Sigma Black Belt ou Master Black Belt
• Expérience significative sur un poste en Amélioration continue Lean Six Sigma
• Connaissance et parfaite maîtrise des outils en lien avec les techniques Lean et Six Sigma
• Connaissances ou expérience dans le domaine financier, souhaitable
• Connaissances ou expérience en gestion de changement, souhaitable
• Capacité à animer des ateliers de travail, d'encadrer des équipes projets et de motiver les autres à obtenir des résultats• Capacité à développer du matériel et à donner des séances de formation (Lean et Six Sigma)
• Approche conseil, orientation client et capacité d'influence
• Habileté dans les relations interpersonnelles
• Esprit de collaboration et travail d'équipe
• Esprit d'analyse et de synthèse, capacité à simplifier les situations
• Orienté résultats
• Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais

SVP Postulez en ligne au : http://rs2.cvmanager.com/getjob.asp?region=qc&lang=f&id=54488&sid=63

La diversité fait partie des valeurs et des engagements de la Banque Nationale. Dans ce document, le recours au masculin pour désigner des personnes a comme seul but d'alléger le texte et identifie sans discrimination les individus des deux sexes.