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Liste de toutes les formations Améliorer la performance des processus Améliorez vos processus grâce à la cartographie de la chaîne de valeur (Value Stream Mapping ) Amorcer une démarche de développement durable Analyse de la voix du client (VOC) Au-delà des processus, gérez vos savoirs Auditeur interne certifié Audits de performance Ceinture jaune Six sigma Ceinture noire Lean Six sigma Ceinture verte Six sigma (Green Belt) Certification Lean Master Coût de revient et prise de décision stratégique Coûts de la non-qualité : comment les évaluer ? Créativité appliquée : de l’idée à l’action! Développez vos habiletés relationnelles Écoconception : concevoir aujourd’hui les produits de demain Excellence en fiabilité Gestion des idées en entreprise Grands Prix québécois de la qualité : séance d'information Hansei : après avoir joué au pompier, posez-vous la question « pourquoi » Implanter la gestion par processus Implanter un système de coût de revient Implanter une vraie démarche qualité Influencer. Mobiliser. Changer. Introduction au diagnostic QUALImètre Introduction au Lean Jeunes entrepreneurs - Initiation à l'utilisation du QUALImètre et aux outils de la qualité Kaizen La veille stratégique : l’information au service de l’entreprise Leadership des superviseurs en contexte PVA - Lean Leadership et mobilisation des personnes Leadership GRID, le pouvoir de changer L’humain derrière le leader : Mieux se connaître avant de mobiliser Méthode ATM : analyse de tâches de maintenance Méthode d’organisation 5S Modèle de gestion Toyota Norme IRIS (pour les consultants externes en qualité et amélioration continue) Norme IRIS (pour les directeurs qualité, amélioration continue ou auditeurs internes) Orientations et planification stratégiques Pour des réunions performantes et stimulantes Pour y voir plus clair dans la norme ISO 9001:2008 et améliorer la performance avec ISO 9004:2009 Préparer le changement… Processus d’amélioration continue géré par les employés Processus d’amélioration continue : mettez en place votre plan de déploiement Production à valeur ajoutée (PVA-Lean ) QFD – Déploiement de la fonction qualité Résolution de problèmes en équipe Sécurité alimentaire : la Global Food Safety Initiative (GFSI) Sélection et évaluation des fournisseurs Statistiques appliquées… mal aimées mais indispensables Tableau de bord et indicateurs de performance Taux de rendement global (TRG), une mesure de performance