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Formations

Planifier le changement organisationnel

Multipliez les chances de succès de votre initiative de changement

Objectif

Le participant aura élaboré une stratégie de gestion du changement adaptée aux besoins de son organisation, et qu’il pourra immédiatement mettre en oeuvre.

Bénéfices

• Vous disposerez des arguments pour convaincre votre direction de l’importance et de la valeur ajoutée d’une stratégie de gestion du changement.
• Vous aurez appris à utiliser un cadre de référence simple mais complet pour diagnostiquer vos projets de changement et concevoir une stratégie en conséquence pour le gérer.
• Vous disposerez d’outils simples et puissants pour anticiper et gérer les impacts du changement.
• Vous pourrez développer un plan de communication qui permet de positionner votre changement et d’adapter vos messages en fonction des groupes touchés.

À qui s'adresse cette formation ?

À tous les gestionnaires et à tous les spécialistes qui ont la responsabilité de s’assurer que les initiatives de changement soient rapidement adoptées par les personnes touchées afin de recueillir les bénéfices visés.

Objectifs spécifiques

Présenter les objectifs de la session et les participants

• Revue des objectifs et du déroulement
• Présentation des participants et de leurs attentes

• Qu’est-ce que la gestion du changement?
• Cinq distinctions pour mieux comprendre la gestion du changement
• Les trois aspects à gérer dans tout changement
• Recadrage de croyances qui limitent la gestion du changement
• Autoévaluation de vos façons de faire actuelles

• Revue d’un modèle qui présente les meilleures pratiques pour réussir un changement
• Autoévaluation de l’application de ces pratiques dans votre organisation

• Revue des principales catégories d’impacts
• Analyse en groupe à haut niveau des impacts d’un projet
• Analyse détaillée d’impacts reliée à un changement de processus
• Identification de mesures d’atténuation pour réduire les impacts

• Pour les principales parties prenantes, identification des principaux impacts,des obstacles potentiels pour chacune d’elles et des actions à mettre del’avant pour favoriser leur adhésion rapide

• Analogies du compte en banque émotionnel
• Connaître les conditions à mettre en place pour qu’un message soit entendu

• Arrimer les étapes de projet, la courbe d’adoption du changement et les activités de communication types à prévoir selon les étapes
• Les composantes d’un bon plan de communication
• Élaborer un plan de communication

• Revue des éléments à prendre en compte pour assurer une bonne planification du changement

• Les huit facteurs à prendre en compte pour assurer une intégration des façons de faire et une récolte des bénéfices visés une fois le changement implanté

Stratégies d'enseignement

À chaque étape de la formation nous présenterons et discuterons d’abord de la méthode et des outils en s’appuyant sur des exemples provenant de divers contextes. Au moyen de cas fictifs ou d’expériences vécues, des exercices serviront à approfondir les connaissances et à consolider les acquis.

Formateur

Marcel Auclair, vice-président, Services conseils, A+ Transition
Marcel Auclair est co-fondateur et vice-président, Services conseils de A+ Transition. Il a participé très activement aux efforts de recherches et développement afin de créer le modèle de changement DO-IT de A+Transition, une série d’ateliers ainsi que de nombreux outils sur la gestion du changement. Il cumule plus de 20 années d’expérience dans les domaines de la communication interne, du développement organisationnel et de la gestion du changement au sein de grandes entreprises telles Alcan, Bombardier Aéronautique, Vidéotron et Hydro-Québec. Marcel Auclair détient une maîtrise en « Human Systems Interventions » de l’Université Concordia ainsi qu’un baccalauréat en Communications sociales de l’Université d’Ottawa.

Manon champagne, MBA, présidente, A+ Transition
Manon Champagne a participé activement au développement du cadre de référence DO-IT de A+Transition, d’une série d’ateliers ainsi que de nombreux outils sur la gestion du changement. De plus, Manon Champagne compte plusieurs années d’expérience comme conseillère en gestion, et plus particulièrement en gestion du changement depuis 1998. Les divers mandats dans son portfolio incluent des projets de nature stratégique autant que des projets plus tactiques de mise en oeuvre de la gestion du changement. En plus de tous ses mandats, Manon Champagne est également coauteure de séminaires en gestion du changement offerts en entreprise.

Renseignements généraux