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Archives des projets

Cas concrets présentés par des dirigeants et des travailleurs mobilisés !

Salon sur les meilleures pratiques d'affaires 2012

AVENUE RESSOURCES HUMAINES ET SATISFACTION CLIENT

ALPHA Assurances - La satisfaction totale, notre promesse client

Mise en place du Programme de satisfaction totale (PST) pour les clients, les employés et la communauté en optimisant tous les aspects de notre service à la clientèle

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Auberge Le Baluchon - Améliorer les compétences des gestionnaires par l'implantation d'un programme d'enrichissement instrumental (PEI)

Améliorer les compétences des gestionnaires par l’implantation d’un programme d’enrichissement instrumental (PEI)

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Banque Nationale du Canada - Création d’un système de gestion par compétence

Implantation d’une culture axée sur des solutions globales par une approche conseil et par l’élaboration de nouvelles stratégies d’embauche, de recrutement et de formation

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GE Aviation - Bromont - Formation standardisée = performance opérationnelle

Utilisation de la méthode kaizen pour standardiser et structurer la formation

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Hôpital Louis-H. Lafontaine - Optimisation du processus du suivi systématique de la clientèle ambulatoire

Utilisation de la méthode Six sigma pour améliorer le processus de suivi systématique de la clientèle ambulatoire (SSA)

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Société de transport de Montréal (STM) - Une offre de formation «juste à temps et juste requise»

Méthode kaizen pour améliorer le processus de gestion de la formation à l’entretien des autobus

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Uni-Sélect inc. - Innover en gestion du changement

Création de l’atelier Build-A-Car afin d’intégrer le côté humain du changement dans la préparation des employés à l’utilisation du progiciel SAP

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PLACE DU LEAN SIX SIGMA

Algorithme Pharma - Méthodologie Lean Six sigma pour optimiser la production de rapports

Utilisation de la méthode Lean Six sigma pour réduire le temps requis par les équipes pour la production de rapports soumis aux clients à la suite de la réalisation des études cliniques

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Aluminerie Alouette inc. - Améliorer la production de métal grâce au Lean Six sigma

Satisfaire les exigences des clients-actionnaires par un produit fini à plus grande valeur ajoutée en développant une stratégie de projets Lean Six sigma évaluant les gains/efforts des opportunités

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B3CG Interconnect inc. - L’amélioration de la performance par l’innovation en marquage de fils

Implanter une démarche Lean Six sigma dans le but d’assurer une longévité maximale des fils et éliminerles risques de dommages à leur isolation

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BRP - Le flux unitaire, un défi de taille !

Effectuer un réaménagement d’usine en optimisant le flux de matière globale et en maintenant les grosses infrastructures en place

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Conceptromec inc. - Se mobiliser pour s’améliorer : projet octopUS

Utilisation de la méthode kaizen pour améliorer le secteur de l’usinage qui est le goulot de l’entreprise. Réaménagement du secteur, implantation d’un système d’ordonnancement, mise en place de tables de travail 5S, etc.

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Corporation STERIS Canada - Miser sur un milieu de travail sécuritaire et efficace grâce au « 5S Progressif »

Instaurer une culture de rigueur au sein de l’entreprise afin que les employés s’approprient la démarche Lean. Le « 5S Progressif » a été utilisé comme catalyseur

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Esterline CMC Électronique - Réduction des coûts de production grâce à l’approche Lean

Une approche Lean pour accroître la cadence d’une nouvelle ligne de produits tout en diminuant les coûts.Diminution des temps de déplacement, instauration du travail cellulaire et d’un système kanban, etc.

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Gastier - Réduire la non-valeur ajoutée grâce au kaizen administratif

Utilisation de la méthode kaizen pour diminuer le délai du processus de location par la réduction des activités à non-valeur ajoutée

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Gurit (Canada) inc. - Augmenter la production en respectant les spécifications du client

Utilisation de la méthode Six sigma pour améliorer la production de carbone afin de répondre aux besoins des clients

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Héma-Québec - Utilisation de la méthode kaizen dans un contexte d'amélioration continue

Implantation des outils Lean pour améliorer la performance des trois processus suivants : comptes à payer, tissus humains et banque publique de sang de cordon

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Héroux-Devtek - L’amélioration de l’atelier de peinture : un travail d’équipe chez Héroux-Devtek Laval !

Méthode kaizen pour améliorer l’environnement de travail des employés. Implanter la méthode d’organisation 5S, la gestion visuelle ainsi que des aides à la tâche visuelles (ATI)

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Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation inc. - Deux histoires à succès de changement de culture apporté par le Lean

Utilisation de la méthode kaizen pour améliorer le processus de traitement des réclamations habitation et celui d’attribution de la bonification des spécialistes de la vente

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L-3 Communications MAS - Implantation d’une cellule de travail à l’ingénierie

Réalisation d’un atelier kaizen pour améliorer le délai de traitement des RADET (rapport d’anomalie et disposition d’études techniques)

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Mobiliz – une initiative de l’Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation inc. - Un programme d’assurance conçu dans une démarche Lean

Conception du programme Mobiliz dans une démarche Lean dans le but de sensibiliser les jeunes à la conduite responsable

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Paccar du Canada ltée – Usine Sainte-Thérèse - Défi : Maintien des améliorations par une gestion quotidienne standardisée

Réalisation d’un atelier kaizen pour atteindre les objectifs quotidiens de livraison de camions, cibler le goulot d’étranglement, réduire la non-valeur ajoutée et établir les temps de cycle pour assurer un flux continu

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Techfab inc. - Effectuer un réaménagement d’usine à valeur ajoutée, c’est gagnant !

Développer un plan d’aménagement détaillé des installations de production dans une démarche 5S

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Xstrata Copper – Affinerie CCR - Cartographie de la chaîne de valeur pour réduire les stocks de métaux

Utilisation de la méthode Six sigma afin de déterminer les causes des inventaires élevés

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AIRE PROCESSUS ET PERFORMANCE

CHU Sainte-Justine - Unité hospitalière d’évaluation des instruments médicaux : une approche innovante

Mise en place d’une unité d’évaluation des équipements avec tests sur banc d’essai afin d’analyser les caractéristiques et la fiabilité des instruments médicaux dans des conditions standardisées avant de procéder à leur achat

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IBM Canada ltée - Cessez d’analyser seulement les résultats, analysez les processus au quotidien!

Développement d’un système de gestion au quotidien (SGQ) par une équipe interne pour faire le suivi des indicateurs visuels au bon moment et par les bons intervenants

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Pratt & Whitney Canada - Prévention de la non-qualité grâce à l’implantation d’une méthodologie d’analyse des risques d’assemblage

Mise en place de la méthode AMDEC permettant de décrire les risques de défaillances potentielles et leurs effets dans un processus d’assemblage

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Solutions Novika - L’audace technologique au service d’un bien-être écologique collectif

Conception et fabrication d’un nouveau bâtiment répondant aux critères d’efficacité énergétique et de développement durable (système d’évaluation LEED)

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ÎLOT AGROALIMENTAIRE

A. Lassonde inc. - L’amélioration continue : pour atteindre un niveau de classe mondiale

Implantation d’un tableau de bord de gestion et identification d’indicateurs clés de performance afin de suivre rigoureusement la performance de tous les employés, de la production jusqu’à la haute direction

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Aliments Ultima - La formation : un outil incontournable à l’amélioration continue

Mise en place d’une démarche d’amélioration continue afin d’optimiser le processus de formation des employés de production jusqu’à la validation des acquis sur le « terrain »

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Citadelle, Coopérative de producteurs de sirop d’érable - Une gestion documentaire multisite éprouvée et efficace!

Formation d’une équipe multidisciplinaire dont le mandat est de mettre en place un outil efficace pour la gestion documentaire

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DIAGEO Canada inc., Valleyfield - Amélioration de nos performances… une démarche vers l’excellence!

Utilisation des outils Lean Six sigma pour améliorer la performance de l’usine

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Trans-Herbe inc. - Centraliser la gestion des certifications, c’est gagnant!

Implantation d’un outil efficace pour gérer l’information relative aux nombreuses certifications et accélérer le processus de renouvellement

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ÎLOT TOURISME

Croisières AML - Alliance Éco-Baleine : développer un réflexe écoresponsable

Encourager une pratique responsable et le développement durable de l’observation des baleines dans le parc marin du Saguenay–Saint-Laurent

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Hôtel des Seigneurs Saint-Hyacinthe - Implanter une gestion responsable d’événements

La direction de l’Hôtel des Seigneurs, en collaboration avec son comité VERT l’avenir, a mis en place des moyens concrets afin d’assurer la gestion responsable d’événements

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Musée de la nature et des sciences - La gestion participative : approche clé de mobilisation

Implantation d’une philosophie de gestion participative afin d’améliorer la gestion de l’organisation

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Zoo de Granby - Développer une vision d’avenir durable

Développer de nouveaux produits et services pour attirer la clientèle d’affaires durant toute l’année

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FORMATION 
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Les Grands Prix québécois de la qualité (GPQQ) constituent la plus haute distinction remise annuellement par le gouvernement du...

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Agir ensemble pour un avenir prospère Mardi 4 juin 2013 Le Mouvement québécois de la qualité est fier de...

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Félicitations à la cohorte 2012-2013 des certifiés Lean Master du Mouvement québécois de la qualité!

Le 25 avril dernier, les nouveaux certifiés Lean Master ont été conviés à un 6@8 pour saluer leurs efforts et leur...