Livres
Le Mouvement vous ouvre les portes de la librairie Coop HEC Montréal
Québec sur le podium : Comment les entreprises d'ici réussissent
Cet ouvrage a pour ambition de nous faire voyager dans l'univers des gagnants québécois. Car qui mieux qu'eux peuvent nous montrer les chemins du succès ? Les auteurs ont consulté longuement les dirigeants de 25 grands fleurons qué - bécois : Couche-Tard, Cirque du Soleil, Gildan, Pomerleau, La Cage aux Sports, Première Moisson, Uni-Sélect, Premier Tech... Ces leaders d'exception ont dévoilé leurs passions, les obstacles qu'ils ont surmontés, les facteurs clés de leur conquête. Leurs témoignages ont été mis en parallèle avec ceux de 20 athlètes olympiques d'ici, comme Alexandre Despatie, Joannie Rochette, Kalyna Roberge, et de leurs entraîneurs. Pas moins de 160 heures d'entretien ont permis de dégager les 15 défis relevés par ces champions de la création de richesse et du sport. Ces défis, qui expliquent leur réussite, inspireront ceux qui ont à coeur de suivre leurs traces. < Le résultat ? Un extraordinaire ouvrage de référence, stimulant et utile, sur le succès, veritable antidote à l'immobilisme et à l'autoflagellation que pratiquent trop de Québécois. Marcel Aubut, président du Comité olympique canadien, le dit mieux que quiconque en préface de l'ouvrage : «Ce livre, québécois à 100%, est un fouetteur d'âmes. Après l'avoir lu, vous voudrez être meilleur. Le meilleur ! »
Prix Membre : 26,95 $Prix Non-Membre : 29,95 $
Intelligence émotionnelle 2.0
On a longtemps attribué la réussite professionnelle à l'intelligence, à l'ambition, à l'expérience et au perfectionnement, avant d'admettre le rôle joué par l'intelligence émotionnelle, cette capacité à utiliser au mieux ses émotions et son intuition. La preuve : 90% des employés les plus performants ont un quotient émotionnel élevé. Mais comment l'activer ? Comment s'améliorer ? Partant du principe que comprendre ses émotions, c'est aussi comprendre celles des autres, Intelligence émotionnelle 2.0 vous aide à développer les quatre principales compétences du quotient émotionnel : la conscience de soi, la maîtrise de soi, la compréhension des autres et la gestion des relations. En passant en ligne le test d'intelligence émotionnelle - concocté par deux spécialistes qui ont sondé 500 000 personnes sur le rôle des émotions dans leur vie de tous les jours -, vous obtiendrez votre note ainsi qu'un profil complet de vos forces et de vos faiblesses. Passez alors à l'action grâce aux 66 capsules-conseils contenues dans ce livre qui vous aiguilleront pour réaliser dès maintenant votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Remplie de conseils inspirants et pratiques, cette lecture sera utile à tous ceux qui se demandent pourquoi leur carrière plafonne e t ne se souviennent plus à quand remonte leur dernière augmentation salariale.
Prix Membre : 25,15 $Prix Non-Membre : 27,95 $
5S for health care
Based on Hiroyuki Hirano's classic 5 Pillars of the Visual Workplace and modeled after the Shingo Prize-winning Shopfloor Series for Lean Manufacturers , this work adopts a proven reader-friendly format to impart all the information needed to understand and efficiently implement lean methodology in a healthcare setting. Written by the principals involved with the Rona Consulting Group, who were responsible for the groundbreaking implementation of the Toyota Production System at the Virginia Mason Medical Center, it provides a wealth of transferable examples along with a step-by-step hands-on guide that will demonstrate how to get an entire organization positively involved in the process.
Prix Membre : 33,50 $Prix Non-Membre : 33,50 $
Confrontations cruciales
Certaines situations (travail, famille...) peuvent amener à faire face à des confrontations cruciales, lorsque une personne ne respecte pas des attentes claires qui lui ont été posées. Cet ouvrage montre comment mettre quelqu'un face à ses responsabilités, maîtriser tous les enjeux de la confrontation et bien choisir et utiliser les modes de communication sur les plans psychologique et émotionnel.
Prix Membre : 35,95 $Prix Non-Membre : 39,95 $
Velocity combining lean, six sigma and the...
Millions of readers remember "The Goal," the landmark business novel that sets forth by way of story the essential principles of Eliyahu Goldratt's innovative methods of production. Now, from the AGI-Goldratt Institute and Jeff Cox, the same creative writer who co-authored "The Goal," comes "VELOCITY," the book that reveals how to achieve outstanding bottom-line results by integrating the world's three most powerful continuous improvement disciplines: Lean, Six Sigma, and Goldratt's Theory of Constraints
Prix Membre : 27,20 $Prix Non-Membre : 34,00 $
Managing
From management legend Henry Mintzberg comes the most authoritative and revealing study of the the nature of managing in our time. Through a wholistic synthesis of existing data and analysis, and by studying a day in the worklife of 29 managers, Henry Mintzberg presents a complete picture of what modern managers do, how they do it, the challenges of their jobs, and how they can be most effective.
Prix Membre : 24,35 $Prix Non-Membre : 24,35 $
Habiletés de supervisions
Conçu comme un ouvrage pratique qui insiste davantage sur le « comment » que sur le « pourquoi », Habiletés de supervision est un véritable coffre à outils. Cet ouvrage sur les habiletés de supervision allie à la fois les concepts théoriques éprouvés et les applications quon peut en faire dans lorganisation. Il répond ainsi aux besoins des gens daffaires qui souhaitent parfaire lexercice de leurs habiletés de supervision, à ceux des étudiants qui veulent sinitier aux applications des habiletés de supervision et à ceux du grand public.
Prix Membre : 40,95 $Prix Non-Membre : 40,95 $
Modèle Toyota
Numéro un de la qualité, avec des ventes en constante augmentation et une rentabilité immuable. Toyota a attiré l'attention pour la première fois dans les années 1980. lorsqu'il est devenu évident que ses voitures avaient quelque chose de particulier : une durée de vie bien supérieure à la moyenne, un besoin de réparations très faible. Aujourd'hui, la capitalisation boursière de Toyota est plus importante que celles de Général Motors, Ford, DaimlerChrysler et Volkswagen réunies.
Prix Membre : 51,25 $Prix Non-Membre : 56,95 $
Système lean: penser l'entreprise au plus juste
Ce livre est la référence incontournable pour qui veut comprendre et mettre en oeuvre le système lean. Initialement mis au point par Toyota, le système lean est une méthode de management qui permet à l'entreprise d'être au plus près de la demande client et déliminer tous les gaspillages. Véritable révolution industrielle, la pratique du lean permet de se concentrer sur la production de valeur. En améliorant sans cesse les processus de travail et en tirant parti de la qualité de la main d'oeuvre, elle donne les moyens de réduire les coûts sans délocaliser. Dans cette nouvelle édition et à l'aide d'exemples tirés de l'actualité, ils mettent en perspective dix ans d'expérience et proposent des outils complémentaires de la démarche lean. Promoteurs actifs de la démarche lean dans le monde, James Womack et Daniel Jones dégagent les principes fondamentaux du lean avant d'analyser comment il a fait la force des plus grandes entreprises. Destiné tant aux professionnels qu'aux étudiants, cet ouvrage très accessible montre, cas pratiques à l'appui, comment les entreprises développent actuellement leur propre système lean pour atteindre un nouveau seuil de compétitivité.
Prix Membre : 24,25 $Prix Non-Membre : 26,95 $
Lean six-sigma for healthcare
This books unique focus on the role of healthcare leaders and the lessons learned were uncovered during the authors research of over 200 U.S. hospitals performance. It was written specifically for CEOs, the C-Suite, and senior leaders who desire to harness the power of Lean-Six Sigma as their major strategic weapon for progress, as well as those charged to coach them. It is intended for those organizations that operate active Lean-Six Sigma initiatives, but have yet to successfully attack high leverage processes like In Quality Staffing and recovering significant Cost of Quality from throughput improvements. It is also intended for senior leaders who have yet to tackle Lean-Six Sigma as their major organization-wide strategic weapon. However, it is also a must-read for managers at all levels, quality professionals, and Lean-Six Sigma Black Belts who desire to aid in assuring that their organizations improvement efforts attack strategically versus the all-to -common tactical, project-by-proje ct approach that suboptimizes the power of Lean-Six Sigma. This concept has been described as the language of nursing versus a more manufacturing-speak described in other leading Lean-Six Sigma books. Expanded dialogue of the role of Lean in healthcare. Additional embedded case examples.
Prix Membre : 85,12 $Prix Non-Membre : 106,40 $
A vos marques, prêts, gérez! La GRH pour gestionnaires
À vos marques, prêts, gérez ! est né du constat que tous les livres de gestion des ressources humaines adoptent une perspective d'experts : ils accordent beaucoup dimportance aux aspects techniques de la gestion des ressources humaines (par exemple, comment concevoir et gérer une structure de rémunération) et négligent la relation entre le gestionnaire et son équipe.
Prix Membre : 69,95 $Prix Non-Membre : 69,95 $
Pouvoir de la confiance (Le)
Il existe un facteur qui est commun aux individus, aux équipes, aux familles, aux organisations, aux nations, aux économies et à toutes les cultures du monde : la confiance. En la supprimant, on peut détruire le gouvernement le plus puissant, l'entreprise la plus prospère, l'économie la plus florissante, l'amitié la plus solide, l'amour le plus profond.
Prix Membre : 35,30 $Prix Non-Membre : 39,95 $
Stratégie Océan Bleu
Par deux grands professeurs de stratégie, le premier livre à montrer en détail comment créer de nouveaux espaces de marchés et sortir de la concurrence
Prix Membre : 44,95 $Prix Non-Membre : 49,95 $
7 habitudes de ceux qui réalisent tout ce qu'ils entreprennent
Dans ce livre, je vous présente 7 habitudes de gagnants. Ce ne sont pas des formules de dynamisation ; ni des remèdes miracles ; surtout pas des trucs ; mais la possibilité globale qui vous mènera à un développement individuel et social positif. ¸
Prix Membre : 35,95 $Prix Non-Membre : 39,95 $
Toyota way fieldbook: a practical guide for Implementing Toyota's
The invaluable, hands-on companion to the international bestseller The Toyota Way The Toyota Way Fieldbook details the language, concepts, and tools that managers need to use Toyota's success-proven practices in any organization. Readers are given valuable insights into the company's system and culture along with diagnostic tools, work sheets, and exercises--many adapted directly from Toyota originals. Jeffrey Liker and David Meier review the principles of the Toyota Way through the 4Ps model-- Philosophy, Processes, People, and Partners. Then, leveraging their experience and access to Toyota executives, managers, and factories in the United States and Japan, they provide managers with the inside knowledge to: Stabilize and standardize tasks and processes Connect operations so material and information flow Learn the meaning of true root-cause problem solving Develop exceptional people and partners
Prix Membre : 30,36 $Prix Non-Membre : 37,95 $
Bien voir pour mieux gérer
Traduction du guide du LEI « Learning to see », laureat du Shingo Research Prize en 1999. Le voyage vers le Lean est difficile et jonché d'incertitudes. Où allez-vous commencer ? Quels sont les processus qui n'ajoutent pas de valeur qui peuvent être éliminés ? Quelles techniques lean pouvez vous appliquer, où, et dans quel ordre ? Ce sont des questions auxquelles il est difficile de répondre sans le bon outil. De plus en plus d'entreprises utilisent les cartes du flux de valeur (VSM = value stream mapping) pour trouver les réponses Pour vous préparer à appliquer cet outil de base dans votre entreprise il n'y a pas de meilleur ouvrage que « Bien voir pour mieux gérer », le guide qui a présenté cette technique à l'été 1998 et qui a été traduit en 11 langues.
Prix Membre : 74,95 $Prix Non-Membre : 74,95 $
Lean six sigma pour les services
La mise en place du Lean Six Sigma dans les services engendre de très importantes améliorations de la productivité de votre entreprise. Ce livre donne des exemples de sociétés de services où l'application du Lean Six Sigma a permis de : réduire les coûts de fonctionnement de l'entreprise de 30 à 60 % ; améliorer la rapidité des prestations de service de 50 % ; accroître la capacité opérationnelle de l'entreprise de 20 %, sans coûts supplémentaires. A l'heure où la notoriété des méthodes Lean et Six Sigma passe du milieu industriel au secteur tertiaire et après le succès de Qu'est ce que le Lean Six Sigma ?, Michael George, leader américain du sujet, vous explique comment appliquer, étape par étape, le Lean et le Six Sigma à vos services et transactions. Dans ce livre, vous apprendrez comment les outils classiques du Lean tels que le " pull system " et les " setup reductions " peuvent être utilisés quotidiennement dans toutes les fonctions de l'entreprise. Vous découvrirez comment le Lean Si Sigma peut réduire les coûts en évitant les procédures inutiles. Vous comprendrez à quel point cette nouvelle méthode fera gagner du temps et de l'argent à votre entreprise.
Prix Membre : 80,95 $Prix Non-Membre : 89,95 $
Lean Six Sigma pour les services
La mise en place du Lean Six Sigma dans les services engendre de très importantes améliorations de la productivité de votre entreprise. Ce livre donne des exemples de sociétés de services où l'application du Lean Six Sigma a permis de : réduire les coûts de fonctionnement de l'entreprise de 30 à 60 % ; améliorer la rapidité des prestations de service de 50 % ; accroître la capacité opérationnelle de l'entreprise de 20 %, sans coûts supplémentaires. A l'heure où la notoriété des méthodes Lean et Six Sigma passe du milieu industriel au secteur tertiaire et après le succès de Qu'est ce que le Lean Six Sigma ?, Michael George, leader américain du sujet, vous explique comment appliquer, étape par étape, le Lean et le Six Sigma à vos services et transactions. Dans ce livre, vous apprendrez comment les outils classiques du Lean tels que le " pull system " et les " setup reductions " peuvent être utilisés quotidiennement dans toutes les fonctions de l'entreprise. Vous découvrirez comment le Lean Si x Sigma peut réduire les coûts en évitant les procédures inutiles. Vous comprendrez à quel point cette nouvelle méthode fera gagner du temps et de l'argent à votre entreprise.
Prix Membre : 80,95 $Prix Non-Membre : 89,95 $
Comment faire un plan de marketing stratégique
La"fonction marketing" chapeaute de multiples facettes de l'organisation: le service à la clientèle et la satisfaction des clients, la responsabilité sociale de l'entreprise et le respect de l'éthique, l'adaptation des produits (biens ou services) aux besoins changeants du marché, l'innovation, le lancement ou l'élimination de produits, et bien sûr les communications, incluant la vente
Prix Membre : 24,25 $Prix Non-Membre : 26,95 $
5S : Première pratique de la qualité totale
Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu et Shitsuke... Ces maximes japonaises, dites des « 5 S », sont souvent traduites par débarras, rangement, nettoyage, ordre et rigueur. Faciles à comprendre, difficiles à bien appliquer, ces règles de bon sens concernent tous les hommes de l'entreprise, au-delà des hiérarchies. De fait, chaque fois qu'une entreprise a su les mettre en place, elles ont produit les mêmes résultats: méthodes de travail plus adaptées; réduction du temps d'indisponibilité des machines; personnel fier de son travail; amélioration de la productivité et de la qualité...
Prix Membre : 58,45 $Prix Non-Membre : 64,95 $
Présentation exclusive et lancement officiel de l’étude : Jeudi 9 février 2012 Le Mouvement...
LE 31 JANVIER 2012 : Journée de sensibilisation à la norme IRIS
La norme mondiale de la qualité de...
Joignez une équipe dynamique! Le ministère du Développement économique, de l’Innovation et de...
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