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Reconnaissances qualité

Prix Deming

Origine : Japon
Année de création : 1950


Organisme :

Japanese Union of Scientists and Engineers (JUSE)

But :

  • Récompenser les individus qui ont fait progresser la qualité
  • Récompenser les entreprises qui ont fait preuve d'efforts novateurs en matière d'amélioration de la qualité

Aspects évalués :

  • Politique
  • Structure et fonctionnement
  • Information
  • Formation et communication sur la qualité analyse
  • Assurance de la qualité
  • Maîtrise de la qualité
  • Normes et procédures
  • Programmes futurs et résultats opérationnels

Remarques :
Les prix sont attribués en novembre de chaque année

Malcolm Baldrige National Quality Award

Origine : États-Unis
Année de création : 1987


Organisme :

National Institute of Standards and Technology

But :

Récompenser les entreprises les plus performantes et promouvoir la qualité à l’échelle nationale.

Aspects évalués :

  • Leadership
  • Planification stratégique
  • Attention accordée à la clientèle et au marché
  • Information et analyse
  • Perfectionnement et gestion des ressources humaines
  • Gestion du processus et résultats opérationnels

Remarques :

Prix européen de la qualité

Origine : Europe
Année de création : 1991


Organisme :

Fondation Européenne pour le Management de la Qualité (Europen Foundation for Quality Management [EFQM])

But :

Récompenser les entreprises qui démontrent un engagement important dans la qualité.

Aspects évalués :

Les critères d’admissibilité sont les mêmes que ceux du Malcolm Baldrige National Quality Award et du Prix Australien de la qualité.

Remarques :

Les Grands Prix québécois de la qualité

Origine : Québec
Année de création : 1998


Organisme :

Ministère du Développement économique, de l’Innovation et de l’Exportation Mouvement québécois de la qualité.

But :

Reconnaître les entreprises privées et les organismes publics qui se sont distingués par la qualité de leur gestion et leur performance globale.

Aspects évalués :

  • Leadership
  • Planification stratégique
  • Attention accordée aux clients et au marché
  • Mesure, analyse et gestion de l’information
  • Attention accordée aux ressources humaines
  • Attention accordée au fonctionnement opérationnel
  • Résultats de l'organisation

Remarques :
Les Grands Prix sont ouverts à tous les types d’organisation, quel que soit leur domaine d’activité ou leur taille. Ils constituent une reconnaissance nationale basée sur le dynamisme de toutes les régions du Québec.

La méthode d’évaluation et de sélection des candidatures, structurée et rigoureuse, utilise les critères du QUALImètre. Ce système de mesure de la performance, mis en place au Québec en 1994 par le secteur privé et le gouvernement du Québec, correspond à celui qu’utilisent les organisations américaines qui s’inscrivent au Malcolm Baldrige National Quality Award.

À l’instar des principaux États industrialisés, le Québec dispose ainsi d’un système de reconnaissance de classe mondiale, qui guide les organisations vers les plus hauts sommets.

Les prix sont attribués à l’automne de chaque année.

Prix Canada pour l’excellence

Origine : Canada
Année de création : 1982


Organisme :

Excellence Canada

But :

Récompenser les organismes privés, publics et à but non lucratif qui se sont démarqués par leur contribution exceptionnelle à la promotion et au maintien de la qualité et d’un milieu de travail sain.

Aspects évalués :

Les organismes doivent avoir répondu à tous les critères et fournir des preuves documentées de leurs réalisations.

Remarques :
Les Prix Canada pour l’excellence sont décernés tous les ans.

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