Cartographie des processus
Un survol simple des différents outils dans le domaine.
Chantale Pellerin
Rôle(s) actuel(s) au MQQ
- Formatrice
- Partenaire pour GoTransfo
Études et apprentissages
- Baccalauréat en administration des affaires – UQO
- Sc– développement organisationnel – HEC
Certifications et adhésion professionnelles
- Ordre des conseillers en ressources humaines – CRHA
- Ceinture verte Six sigma – BellNordic
- Certification LeanMaster – MQQ
- Auditrice accréditée Audit 4.0 – MEI
Expérience
- Conseillère séniore en excellence opérationnelle – GCM consultants
- Adjointe au directeur général – planification et optimisation – Ville de Saint-Jérôme
- Conseillère en développement organisationnel et dotation – Ville de Saint-Jérôme
- Contrôleur – firme comptable Amyot Gélinas
Réalisations
- Animation et déploiement de planification stratégique
- Implantation de culture d’amélioration continue
- Accompagnement stratégique et coaching pour différents comités de direction
- Animation d’équipe d’amélioration
- Facilitation et formations en amélioration continue
Passions
La bouffe, le vin et les voyages!
Formations offertes
Introduction au Lean
Un regard frais et pratique sur la valeur ajoutée, les gaspillages, les cinq pourquoi ainsi que la logique derrière la réduction des en-cours et le flux tiré.
Kaizen
Venez voir comment utiliser cet outil du Lean pour mener à bien l’amélioration que vous voulez apporter à votre processus et ainsi atteindre les résultats désirés.