Formation et coaching des superviseurs

Un incontournable pour tout nouveau leader qui souhaite parfaire ses pratiques de gestion.

Description de la formation

Qui sont les « Y »? En quoi cette génération est-elle différente des baby-boomers? Qu’est-ce qui amène des individus à former une véritable équipe et à adhérer à de nouvelles valeurs de groupe? Les livraisons sont-elles régulièrement en retard? L’équipe B performe mieux ou moins bien que les autres, pourquoi? La communication, c’est bien beau, mais… comment introduire l’interaction et le partenariat entre les travailleurs? Toutes ces questions et bien d’autres relatives à la gestion de la production et aux multiples aspects de la communication sont traitées dans cette nouvelle formation.

Celle-ci, axée d’abord et avant tout sur la pratique, préconise le coaching des gens par le développement de l’implication et du partenariat en utilisant différentes approches de communication, accompagnées d’interventions constructives auprès du personnel.

 

CE QUI NOUS DISTINGUE

Nous préconisons une approche de formation individuelle afin d’offrir à chaque superviseur une aide et un coaching complètement adaptés à sa propre réalité au travail. De cette façon, nous sommes en mesure de proposer une formation vraiment personnalisée et qui correspond de façon précise à ses besoins particuliers.

Évidemment, dans ce contexte, vous n’avez pas à remplacer les superviseurs pendant leur formation puisque nous les formons dans leur propre cadre de travail, en situation réelle, en interaction avec leur propre équipe. (Est-ce vraiment le cas pour la formation au MQQ?)

L’accompagnement se fait par des superviseurs expérimentés, qui possèdent une approche terrain axée sur le quotidien d’un superviseur.

 

3 jours de 8h30 à 16h30
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Pour les formations en ligne, des convocations de réunion vous seront envoyées 48 heures à l’avance et contiendront les liens Web pour accéder à la formation. Assurez-vous d’avoir l’équipement nécessaire pour pouvoir entendre et communiquer avec le formateur! Le matériel vous sera acheminé sous la forme d’un lien ou fichier PDF à votre adresse de courrier électronique.

Objectif général

Cette formation amène les superviseurs à intervenir de façon concertée et conséquente en rapport avec les objectifs fixés par l’entreprise. Les superviseurs seront donc capables de :

  • Identifier et comprendre leur rôle et leur mandat
  • Avoir un meilleur suivi sur les commandes et prévoir les goulots d’étranglement
  • Préciser et cerner le pourquoi et le comment de leur présence sur le plancher
  • Bâtir un échéancier et établir des priorités
  • Gérer efficacement leur temps et celui du personnel
  • Introduire des changements dans leur équipe et déléguer des tâches
  • Évaluer la performance des gens, se donner des indicateurs
  • Communiquer plus facilement et établir des relations basées sur le respect des personnes et le partenariat
  • Instaurer un climat de travail convivial et motiver les gens
  • Responsabiliser les gens et les mobiliser
  • Éviter les conflits ou les gérer quand il le faut, gérer les mesures disciplinaires
  • Devenir des coachs appréciés qui savent guider leur personnel dans l’atteinte des objectifs
  • Développer une vraie équipe gagnante
À qui s’adresse cette formation?

Cette formation s’adresse aux dirigeants, gestionnaires, chefs d’équipe ou superviseurs.

Bénéfices
  • Standardisation du modèle de supervision dans l’entreprise
  • Confiance accrue des employés en eux-mêmes, mais également envers l’entreprise
  • Meilleure communication des superviseurs, qui vulgarisent davantage les informations à transmettre
  • Engagement et mobilisation plus grande des employés envers l’entreprise ; sentiment d’appartenance plus fort
  • Hausse des indicateurs de performance

Prochaine session

Aucune session disponible pour le moment.
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