-Sélectionner- 5S, affichage et contrôles visuels : la trilogie des moyens AMDEC (FMEA) Améliorer la performance des processus Analyse de la voix du client (VOC) Animation de groupe Approche SMED Approches agiles : de la théorie à la pratique Au-delà des processus, gérez vos savoirs Auditeur interne certifié Audits de performance Cartographie de la chaîne de valeur (Value Stream Mapping) Ceinture jaune Lean Six sigma Ceinture noire Lean Six sigma (Black Belt) Ceinture verte Lean Six sigma (Green Belt) Champion Lean Six sigma (Sponsor) Choisir sa démarche d'amélioration de la qualité Contrôler son environnement de travail avec le 5S Coûts de la non-qualité : comment les évaluer? D'ISO 14001:2004 à ISO 14001:2015 D'ISO 9001:2008 à ISO 9001:2015 Développez vos habiletés relationnelles Excellence en fiabilité Exploitez efficacement le logiciel statistique Minitab Gestion de l'innovation Grands Prix québécois de la qualité / Prix performance Québec Gérer des situations difficiles et des conflits ISO 26000 Implanter la gestion par processus Implanter une culture de performance axée sur l'amélioration Introduction au Lean L'amélioration de la performance avec ISO 9004:2009 L'approche kata : utiliser de manière concertée le talent de chacun La méthode 8D Le Lean en action! Le codéveloppement : apprendre tout en aidant les autres Lean + ISO 9001 Lean Accounting L’industrie 4.0 à votre portée MPA - Automatisation MPA - Gouvernance des PME MPA - L'innovation ouverte à votre portée : une façon différente d'innover MPA - Marketing Web de la stratégie aux résultats Planification stratégique et déploiement Hoshin Kanri Processus créatif de résolution de problèmes (PCRP) Programme de certification Lean Master - Module 1 Programme de certification Lean Master - Module 2 Programme de certification Lean Master - Module 3 Programme de certification Lean Master - Module 4 Programme de certification Lean Master - Module 5 QFD - Déploiement de la fonction qualité Quatre méthodes collaboratives Réduire les coûts en intégrant la fiabilité dès la phase de conception ! Résolution de problèmes A3 Résolution de problèmes de base (Bombardier) Résolution de problèmes et prise de décisions : la méthode Kepner-Tregoe Réussir ses projets en gérant le risque avec la norme ISO 31000 Réussir son changement en faisant de la résistance son alliée Santé et mieux-être au travail: Mieux connaitre les normes pour réussir leur mise en oeuvre Système de gestion au quotidien (DMS) Séance d'information Réseaux performance Sélection et évaluation des fournisseurs TWI (Training Within Industry) - Instructions de travail Tableau de bord et indicateurs de performance
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