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Résumé de congrès | 30 mai 2021

Le coup de cœur d’un de nos membres!

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Tiré du Lean Transformation Summit7 et 8 mars 2017, Carlsbad, CA

Comprendre et implanter une culture d’amélioration continue

Understanding and Implementing a Continuous Improvement Culture in Any Organization – Ernie & Tracey Richardson

GTS6 + E3 = DNA

Go to see (GTS1) : aller au gemba, observer, respecter, écouter les gens.

Grasp the situation (GTS2) : clarifier les problèmes, fixer les objectifs, analyser les causes.

Get to solution (GTS3) : déterminer les contre-mesures, vérifier leur efficacité.

Get to standard (GTS4) : standardiser les pratiques à succès, documenter, former, auditer.

Get to sustainability (GTS5) : vérifier la variabilité et stabiliser.

Get to stretch (GTS6) : après avoir confirmé la stabilité, hausser la barre pour un nouveau standard (improve), communiquer et former selon ce nouveau standard.

Every day, Everybody, Engaged (E3) : culture d’apprentissage, alignée horizontalement et verticalement, chasse aux gaspillages dans toutes les chaînes de valeur « end-2-end ».

Discipline & Accountability (DNA) : micro-ADN pour la contribution de chaque individu vers le True North avec les GTS et macro-ADN pour les caractéristiques fondamentales d’une organisation apprenante.

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