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Exemple d'implantation | 19 novembre 2021

Transformer un sondage de satisfaction en un engagement participatif

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Projet présenté lors du Salon MPA Virtuel 2021 par CGI Sherbrooke

Lors d’un sondage interne de satisfaction, CGI Sherbrooke a constaté que certains résultats n’atteignaient pas les cibles escomptées. Pour améliorer la satisfaction de ses troupes sur ses indices les plus faibles, la succursale a entrepris une démarche d’amélioration continue portée par un comité local constitué de bénévoles. Communication, évaluation en continu, initiatives 100 % locale… Découvrez comment l’équipe sherbrookoise de CGI a réussi à améliorer l’expérience employé dans ses quartiers.

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