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En vedette

Webzine août 2019

Webzine - article / Toutes les catégories

Édition d'août 2019 du webzine réservé aux membres du Mouvement. En vedette dans cette édition : une fiche outil, les projets coups de coeur du Salon MPA et un article!

Augmenter la performance d’un laboratoire médical avec Lean Six sigma

Webzine - article / Processus

Résumé d'une présentation donnée à l'ASQ Lean and Six Sigma Conference 2019.

889 Résultats

Technique des connections morphologiques forcées

Lexique et glossaire

Produire des idées en adoptant une nouvelle approche du problème. On liste tout d'abord les attributs du problème étudié et on note pour chacun d'eux les différentes options possibles. Ensuite, on établit de force des connexions entre les options afin de générer de nouvelles combinaisons.

Technique du groupe nominal

Lexique et glossaire

Structurer la prise de décision en groupe de façon à atteindre un consensus. Lorsque les points de vue sont nombreux ou que certains ont tendance à s'imposer, la technique du groupe nominal permet d'accorder une participation égale à tous les membres: chacun sélectionne cinq éléments à partir d'une liste générale composée librement par le groupe, puis un calcul de pondération permet d'établir un consensus sur les éléments les plus importants.

Techniques des souhaits

M
Fiche outil / Processus

Outil de génération d'idées, la technique des souhaits ou « Wishful Thinking » ressemble au remue-méninges ...

Test de normalité

Lexique et glossaire

Confirmer ou infirmer l'hypothèse de normalité des données. Plusieurs outils statistiques de la qualité se basent sur l'hypothèse selon laquelle les données sont distribuées selon une loi normale. Aussi faut-il valider cette hypothèse avant de commencer l'analyse des données.

Tests psychométriques

Lexique et glossaire

Aider à la présélection de candidats et repérer ceux dont les comportements risquent d'être incompatibles avec les valeurs de l'entreprise. Il existe sur le marché une grande variété de tests. On les divise généralement en deux: les tests de personnalité et les tests d'aptitude. On s'en sert aussi pour déceler des compétences difficiles à mesurer en entrevue.

Tête à tête avec le QUALImètre express

Formation /

Un rendez-vous intime avec un conseiller qualité du Mouvement ! Répondez aux 23 questions du QUALImètre express dans le confort de votre entreprise afin de vous situer par rapport ...

Théorie des contraintes

Lexique et glossaire / Processus

Améliorer en tout temps la performance globale d'un système en identifiant les faiblesses qui l'empêchent d'atteindre son objectif de façon optimale. Plutôt que de se concentrer sur le processus, on regarde le système en tant que tel en identifiant son but et les contraintes qui limitent l'atteinte de ce but. Comme il ne peut exister qu'un seul maillon « le plus faible » à la fois, les outils de la théorie des contraintes permettent d'identifier ce maillon et d'éliminer les goulots.

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