S'améliorer

Voici votre accès direct au centre d’expertise du Mouvement ! Pratiques performantes, outils de gestion, modèles d’affaires exemplaires, cas concrets, articles et résumés de congrès... vous êtes au cœur de notre écosystème informationnel. À vous la recherche !

Recherche de ressources

En vedette

Webzine janvier 2020

Webzine - article / Toutes les catégories

Édition de janvier 2020 du webzine réservé aux membres du Mouvement. En vedette dans cette édition : une fiche outil, le résumé du congrès européen sur la qualité et le grand gagnant des projets du Salon MPA 2019.

Techniques de regroupement

Fiche outil / Processus

Trois outils de convergence (pensée critique) permettent de réduire un grand nombre d'options à un nombre plus gérable ou de réorganiser l'information.

942 Résultats

Une usine complète convertie au 5S!

M
Projets Salon MPA

Les Industries de la Rive-Sud

Utilisateur

Lexique et glossaire

Personne ou entité pour qui le produit a été conçu et qui exploite au moins une des fonctions du produit au cours du cycle de vie.

Valeur

Lexique et glossaire

Ce terme désigne la perception de ce que peut valoir un produit ou un service, un processus, un avantage ou une fonction, en tenant compte de son coût ou des solutions de rechange. Pour un client, elle peut être relative à une offre de service combinée à un produit. Pour un employé, elle peut se traduire par la sécurité d'emploi. Pour un partenaire, la valeur peut provenir d'une alliance stratégique qui conduit à une croissance des affaires. Ainsi, une organisation doit comprendre ce que chacune de ses parties prenantes considère comme une valeur et agir en conséquence. Souvent, cela exige une harmonisation des valeurs des clients avec celles des autres groupes, tels que les employés, les partenaires et le public.

Accès direct

Les bénéfices d'être membre

Seuls les membres du Mouvement québécois ont un accès direct aux meilleures pratiques d'affaires. Expériences concrètes d’amélioration continue, stratégies d’affaires, modèles de réussite inspirants : notre banque des meilleures pratiques est une véritable mine d’or pour nos membres à la recherche de solutions concrètes.

En savoir plus

Restez au courant

L'infolettre MQQ

Pour rester informé sur les nouvelles tendances en matière de performance organisationnelle, inscrivez-vous à notre infolettre.