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Recherche de ressources

En vedette

PCRP – Processus créatif de résolution de problèmes

Fiche outil / Processus

Une approche idéale pour amener l'innovation. Elle nous oblige à envisager les choses sous un nouveau point de vue. Elle préconise l'utilisation d'outils créatifs soutenant la génération d'options ainsi que leur transformation en solutions pragmatiques et réalisables.

Matrice de compétences

Fiche outil / Ressources humaines

Outil puissant qui permet de prendre le contrôle du développement de l’expertise d’une équipe. Sert à visualiser où sont les besoins les plus pressants et, surtout, si certains employés ont déjà un désir/potentiel de combler ces besoins.

941 Résultats

Atteindre les plus hauts niveaux

M
Webzine - article / Processus

Les modèles sont créés pour aider les organisations à planifier l'obtention des résultats. L'atteinte des résultats ...

Au-delà des processus, gérez vos savoirs

Formation / Ressources humaines

Pour éviter les pertes d'expertise et de mémoire organisationnelle C’est la vie : vos employés partent ou sont mutés ailleurs dans l’organisation. Avec chaque ...

Audit

Lexique et glossaire

Processus méthodique, indépendant et documenté permettant d'obtenir des preuves d'audit et de les évaluer de manière objective pour déterminer dans quelle mesure les critères d'audit sont satisfaits. Examen systématique et indépendant, qui permet de déterminer si les activités et les résultats respectent les procédures écrites relatives à des prescriptions préétablies, si ces dispositions sont mises en œuvre de façon efficace et si elles sont aptes à atteindre les objectifs. On distingue les audits internes, les audits externes et les audits de certification.

Audit interne et gestion des risques : comment bien les déployer et les intégrer

M
Projets Salon MPA / Information et analyse

Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Estrie – Centre hospitalier universitaire de Sherbrooke

Auditeur interne certifié

Formation / Toutes les catégories

La direction de votre organisation veut implanter un programme solide de management de la qualité. C’est à vous qu’on a confié cette tâche. Pour assurer le maintien ...

Auditeur qualité

Lexique et glossaire

Personne qualifiée pour effectuer des audits qualité.

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