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Recherche de ressources

En vedette

MPA - Attirer et fidéliser des employés

Formation / Ressources humaines

Les participants seront notamment en mesure :

  • de bien cerner leurs besoins en réalisant, étape par étape, leur plan d’action en ressources humaines;
  • de décrire leurs leviers d’attraction et de faire valoir leur entreprise comme employeur;
  • de se questionner sur leurs valeurs et leur style de leadership dans le but d’améliorer la qualité de vie de leurs employés.

 

Augmenter la performance d’un laboratoire médical avec Lean Six sigma

Webzine - article / Processus

Résumé d'une présentation donnée à l'ASQ Lean and Six Sigma Conference 2019.

935 Résultats

Analyse

Lexique et glossaire

Ce terme signifie un examen profond des faits ou des données. Malgré leur importance, des faits ou des données isolés ne constituent pas en soi une base complète pour passer à l’action ou définir des priorités. Pour produire l’effet escompté, une action exige une compréhension complète des interrelations entre plusieurs faits et plusieurs données.

Analyse comparée par paires

M
Fiche outil / Processus

L'analyse comparée par paires sert à choisir par consensus une option parmi quelquesunes. Chaque participant se prononce en comparant deux à deux ...

Analyse coûts-avantages

Lexique et glossaire

Comparer différentes options sous l'angle de l'investissement nécessaire et de la rentabilité potentielle. C'est une analyse d'évaluation rationnelle particulièrement utile lorsque que l'impact financier est un critère de sélection important: on peut en effet mettre en ordre de priorité les différentes options d'après les bénéfices escomptés et les coûts qu'elles entraînent.

Analyse d'aptitude

Lexique et glossaire

Évaluer le niveau de performance d'un processus en vérifiant son aptitude à respecter les limites de spécification établies. À l'aide de différents indices d'aptitude, on quantifie numériquement cette performance et on détermine la variabilité naturelle d'un processus. Ces indices peuvent aussi servir à comparer les processus entre eux et à orienter les mesures d'amélioration.

Analyse d'ergonomie

Lexique et glossaire

Évaluer la posture et l'environnement de travail pour chacun des postes de travail. Cette analyse consiste à revoir l'ensemble des conditions de travail associés à la santé physique et mentale des employés.

Analyse de Kano

Lexique et glossaire

Déterminer les différents types d'attentes de la part des clients et leur évolution dans le temps. On apprend ainsi à mieux comprendre la vision du client, ses besoins et ses attentes pour ensuite orienter le développement et les mesures d'amélioration des caractéristiques clés selon les trois types d'attentes: de base, de performance et de nouveauté.

Analyse de la fonction de perte

Lexique et glossaire

Illustrer la relation entre la baisse de performance et les coûts que celle-ci entraîne pour le client et la société en général. On considère en effet que tout écart par rapport à la valeur nominale engendre des pertes, car le produit n'offre plus les performances optimales. Cette fonction peut aussi être utilisée pour définir les spécifications et les tolérances en fonction de l'analyse des coûts.

Analyse de la valeur

M
Fiche outil / Clients et marché

Concevoir ou repenser un produit de manière à satisfaire le client au meilleur coût. Basée sur l'analyse fonctionnelle, cette technique ...

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