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Recherche de ressources

En vedette

PPCO – Plus, Potentiels, Craintes et Opportunités

Fiche outil / Toutes les catégories

Le nom PPCO désigne les questions qui se posent pour évaluer et améliorer une solution. On s'interroge, dans l'ordre, sur les avantages directs du concept ou de la solution (plus), sur les retombées positives potentielles (potentiels) et en dernier lieu sur les craintes (craintes). Pour répondre aux craintes, on utilise un remue-méninges afin de générer des idées (opportunités).

Résumé de congrès avril 2019

Revue de presse / Toutes les catégories

Édition d'avril 2019 des résumés de congrès réservés aux membres du Mouvement.

887 Résultats

Système qualité

Lexique et glossaire

Ensemble de la structure organisationnelle, des responsabilités, des procédures, des procédés et des ressources pour mettre en œuvre la gestion de la qualité.

Tableau de bord

Lexique et glossaire

Façon de sélectionner, d’agencer et de présenter l’information (indicateurs de performance) de façon sommaire et ciblée. Généralement, il est présenté sous forme de flash accompagné de reportage synoptique. Il met en évidence les résultats significatifs, les exceptions, les écarts et les tendances.

Tableau de bord de gestion

M
Fiche outil / Information et analyse

Traduire la stratégie de l'entreprise en indicateurs de performance conviviaux, mesurables et pertinents. Le tableau de bord est un outil de gestion qui permet ...

Tableau de bord et indicateurs de performance

Formation / Processus

On ne peut améliorer ce que l'on ne mesure pas... Vous avez identifié les activités ayant un impact significatif sur la performance de vos processus. Maintenant, vous désirez ...

Taux de rendement global - TRG

M
Fiche outil / Processus

Suivre la performance globale des équipements. Une foule d'indicateurs aident à évaluer la performance des équipements manufacturiers. ...

Technique de consensus Delphi

Lexique et glossaire

Obtenir un consensus d'experts sur des tendances futures ou sur le développement à long terme de l'organisation. Le facilitateur détermine et structure une série de discussions séquentielles qui s'organisent autour d'un questionnaire auquel chacun répond anonymement. Après plusieurs cycles de collecte et de redistribution de l'information, les experts en arrivent à un consensus sans même s'être rencontrés. Cette approche permet d'éviter que le consensus soit entaché par les obstacles inhérents aux interactions.

Technique des connections morphologiques forcées

Lexique et glossaire

Produire des idées en adoptant une nouvelle approche du problème. On liste tout d'abord les attributs du problème étudié et on note pour chacun d'eux les différentes options possibles. Ensuite, on établit de force des connexions entre les options afin de générer de nouvelles combinaisons.

Technique du groupe nominal

Lexique et glossaire

Structurer la prise de décision en groupe de façon à atteindre un consensus. Lorsque les points de vue sont nombreux ou que certains ont tendance à s'imposer, la technique du groupe nominal permet d'accorder une participation égale à tous les membres: chacun sélectionne cinq éléments à partir d'une liste générale composée librement par le groupe, puis un calcul de pondération permet d'établir un consensus sur les éléments les plus importants.

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