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PPCO – Plus, Potentiels, Craintes et Opportunités

Fiche outil / Toutes les catégories

Le nom PPCO désigne les questions qui se posent pour évaluer et améliorer une solution. On s'interroge, dans l'ordre, sur les avantages directs du concept ou de la solution (plus), sur les retombées positives potentielles (potentiels) et en dernier lieu sur les craintes (craintes). Pour répondre aux craintes, on utilise un remue-méninges afin de générer des idées (opportunités).

Webzine août 2019

Webzine - article / Toutes les catégories

Édition d'août 2019 du webzine réservé aux membres du Mouvement. En vedette dans cette édition : une fiche outil, les projets coups de coeur du Salon MPA et un article!

887 Résultats

Un processus de réclamation automobile basé sur la confiance et sur l’assistance au client !

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Projets Salon MPA

Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation

Un processus renouvelé pour une meilleure accessibilité des livres sonores à la Grande Bibliothèque!

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Projets Salon MPA / Clients et marché

Bibliothèque et Archives nationales du Québec

Un programme d’assurance conçu dans une démarche Lean

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Projets Salon MPA

Mobiliz – une initiative de l’Industrielle Alliance, Assurance auto et habitation inc.

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