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PPCO – Plus, Potentiels, Craintes et Opportunités

Fiche outil / Toutes les catégories

Le nom PPCO désigne les questions qui se posent pour évaluer et améliorer une solution. On s'interroge, dans l'ordre, sur les avantages directs du concept ou de la solution (plus), sur les retombées positives potentielles (potentiels) et en dernier lieu sur les craintes (craintes). Pour répondre aux craintes, on utilise un remue-méninges afin de générer des idées (opportunités).

Résumé de congrès avril 2019

Revue de presse / Toutes les catégories

Édition d'avril 2019 des résumés de congrès réservés aux membres du Mouvement.

887 Résultats

Valeur

Lexique et glossaire

Ce terme désigne la perception de ce que peut valoir un produit ou un service, un processus, un avantage ou une fonction, en tenant compte de son coût ou des solutions de rechange. Pour un client, elle peut être relative à une offre de service combinée à un produit. Pour un employé, elle peut se traduire par la sécurité d'emploi. Pour un partenaire, la valeur peut provenir d'une alliance stratégique qui conduit à une croissance des affaires. Ainsi, une organisation doit comprendre ce que chacune de ses parties prenantes considère comme une valeur et agir en conséquence. Souvent, cela exige une harmonisation des valeurs des clients avec celles des autres groupes, tels que les employés, les partenaires et le public.

Valeurs organisationnelles

Lexique et glossaire

Ce terme désigne les principes et les comportements qui guident une organisation et constituent les bases de fonctionnement de toute l'organisation et de son personnel. Les valeurs renforcent la culture de l'organisation. Elles appuient et guident la prise de décision, aidant ainsi l'organisation à réaliser sa mission et sa vision de la façon souhaitée. Une valeur peut être, par exemple, « l'intégrité et l'honnêteté dans les relations », « la valorisation des employés et la diversité de la main-d'oeuvre » ou « l'excellence en tout temps ».

Validation

Lexique et glossaire

Confirmation par examen et apport de preuves tangibles que les exigences particulières pour un usage spécifique prévu sont satisfaites.

Veille informationnelle

M
Fiche outil / Information et analyse

Structurer la surveillance active de l'environnement afin d'optimiser l'utilisation de la masse grandissante d'informations. Orientée sur les ...

Veille technologique

Lexique et glossaire

Collecte et exploitation permanente d'informations sur l'environnement technologique pertinent de l'entreprise.

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