Partage des bureaux dans un contexte hybride télétravail/travail sur place
Contenu réservé aux membres
Coup de pouce sur le partage des bureaux dans un contexte hybride télétravail/travail sur place.
Ressources humaines
Webzine
Communication de l’état de la main-d’œuvre en continu
Contenu réservé aux membres
Compte rendu des réponses à une demande de coup de pouce concernant la communication de l’état de la main-d’œuvre en continu.
Exemple d'implantation
Fidéliser nos employés, on en fait notre affaire!
Projet présenté lors du Salon MPA 2019 par Groupe AFFI Logistique.
Fiche outil
Kata
Contenu réservé aux membres
Vous vous souvenez du film The Karate Kid? Il comporte une scène mémorable où un jeune élève découvre qu'il avait à son insu assimilé une…
Fiche outil
Matrice de compétences
Contenu réservé aux membres
Une matrice de compétences est un outil puissant qui permet de prendre le contrôle du développement de l'expertise d'une équipe. Elle sert à visualiser où…
Webzine
Plan de contingence – Employé(e) de production infecté(e)
Contenu réservé aux membres
Compte rendu des réponses à une demande de coup de pouce concernant le plan de contingence à mettre en action dans le cas où un…
Webzine
Politiques de télétravail
Contenu réservé aux membres
Compte rendu des réponses à une demande de coup de pouce concernant les politiques de télétravail.
Fiche outil
Quatre catalyseurs de la dynamique d’équipe
Contenu réservé aux membres
Cela vous est sûrement arrivé : vous êtes dans une activité d'équipe et vous devez vous jeter à l'eau pour répondre à un défi lancé…
Résumé de congrès
Revue de la 36e Conférence internationale de l’Association for Manufacturing Excellence (AME)
Contenu réservé aux membres
Exemple d'implantation
ALTITUDE : Élever les niveaux de performance en développant des comportements collaboratifs
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2019 par le College de Bois-de-Boulogne et CAMAQ.
Exemple d'implantation
Assez sécuritaire pour nos familles
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2019 par Newmont Goldcorp mine Éléonore.
Exemple d'implantation
Campus Mongrain, un milieu de travail amélioré pour la qualité de vie des employés
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2019 par Mongrain.
Exemple d'implantation
Certification B Corp : nous démarquer par l’innovation sociale
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2019 par Magnus.
Exemple d'implantation
Culture : Moteur de notre puissance humaine
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2019 par Technosub.
Exemple d'implantation
Et si vos employés dirigeaient votre entreprise? Découvrez l’Entreprise responsabilisée
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2019 par Coboom.
Webzine
Fidéliser nos employés, on en fait notre affaire!
Contenu réservé aux membres
Groupe AFFI Logistique, gagnant du prix Coup de cœur : Détermination, lors du Salon MPA 2019, ont misé sur la santé et le bien-être de…
Exemple d'implantation
Implantation du système de gestion dans le but d’améliorer la performance de l’organisation
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2019 par Hydro-Québec.
Exemple d'implantation
Optimiser la productivité et la qualité du produit grâce à l’intelligence artificielle sur la ligne de production
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2019 par Labplas inc.
Fiche outil
Questions puissantes
Un gestionnaire sous pression a souvent le réflexe de donner un conseil et même de fournir lui-même la solution. Ce faisant, il éteint des feux…
Exemple d'implantation
Simplifier la création des horaires tout en responsabilisant les employés
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2019 par Yoga Fitness.
Exemple d'implantation
Un projet de collectivité où chacun contribue au succès de l’entreprise!
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2019 par Village Aventuria.
Exemple d'implantation
Vivre l’harmonie au travail pour le bonheur de tous!
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2019 par DEVICOM.
Fiche outil
Codéveloppement professionnel (Le)
Contenu réservé aux membres
Une méthode où chacun apprend tout en aidant quelqu'un.
Fiche outil
Communication narrative (Storytelling)
Contenu réservé aux membres
On vous demande de présenter votre vision pour un projet qui vous tient à cœur, d'expliquer votre planification stratégique en des termes faciles à comprendre…
Exemple d'implantation
Des bus ravitaillés et plus propres en moins de temps
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2018 par Société de transport de Montréal.
Exemple d'implantation
Innover, réduire notre empreinte écologique et… être plus efficace !
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2018 par le Groupe Ungava.
Fiche outil
La balance des conséquences
Contenu réservé aux membres
Cela arrive souvent : vous avez établi un standard pour une activité donnée... et personne ne le respecte malgré plusieurs tentatives d'y faire adhérer les…
Exemple d'implantation
Le kata : un succès contagieux!
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2018 par le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Nord-de-l'Île-de-Montréal.
Exemple d'implantation
Les idées de nos employés pour optimiser nos performances!
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2018 par Agnico Eagle LaRonde.
Fiche outil
Mesure et gestion des phases de préoccupations
Contenu réservé aux membres
Le changement entraîne inévitablement des préoccupations parmi les groupes impliqués ou touchés. Normales et légitimes, ces préoccupations évoluent selon différentes phases, de l'indifférence à l'amélioration…
Exemple d'implantation
Notre défi : nos 14 420 employés prennent en main l’amélioration continue!
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2018 par le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Est-de-l'Île-de-Montréal (CIUSSS-EMTL).
Fiche outil
Point de contact
Contenu réservé aux membres
Les meilleurs animateurs d'équipe et conférenciers du monde captent l'attention de leurs coéquipiers ou de leur public dès le début de l'activité. Les trente premières…
Exemple d'implantation
Programme de gestion de l’absentéisme ponctuel
Contenu réservé aux membres
Projet présenté lors du Salon MPA 2018 par la Ville de Longueuil.
Exemple d'implantation
Répondre encore plus rapidement à notre clientèle!
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2018 par Desjardins.
Résumé de congrès
Sommet de l’IDP 2018 – Innovation à l’échelle humaine
Contenu réservé aux membres
Le Sommet de l’IDP sur le thème de l’innovation à l’échelle humaine le 18 avril 2018 à Drummondville.
Exemple d'implantation
Susciter de la fierté pour attirer une main-d’œuvre d’exception
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2018 par Eldorado Gold Lamaque.
Fiche outil
Trousse de départ agile
Transformer la façon de travailler d'une équipe en adhérant aux méthodes agiles peut être intimidant si on essaie de prendre de trop grosses bouchées. Cela…
Fiche outil
Cinq méthodes créatives pour voir les situations autrement
Contenu réservé aux membres
Trouver une bonne solution est toujours valorisant. Aussi, lorsque quelqu'un nous parle d'un problème, notre réflexe est aussitôt de chercher une solution. Cette fiche présente…
Résumé de congrès
CultureFest MTL
Contenu réservé aux membres
Le premier événement dédié uniquement à la culture des organisations!
Exemple d'implantation
De la clé anglaise à la clé USB pour gagner en efficacité et en sécurité
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2017 par Agnico Eagle.
Fiche outil
Diagramme d’Ishikawa
Contenu réservé aux membres
Diagramme de causes à effet, diagramme d'Ishikawa, diagramme en arêtes de poisson, diagramme 5M-6M-7M, que d'appellations différentes pour un même outil! Le but reste le…
Exemple d'implantation
DRIVER : l’expérience client chez Premier Tech
Contenu réservé aux membres
Projet d’amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2017 par Premier Tech Chronos.
Exemple d'implantation
Employés, employeur : connectés au confort 360
Contenu réservé aux membres
Projet d’amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2017 par Stelpro.
Exemple d'implantation
Engagement qualité STL : S’engager pour la qualité, c’est notre fierté
Contenu réservé aux membres
Projet d’amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2017 par la Société de transport de Laval.
Exemple d'implantation
Gérer l’erreur à travers l’amélioration de la performance humaine
Contenu réservé aux membres
Projet d’amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2017 par Domtar - Usine de Windsor.
Exemple d'implantation
La mobilisation de son équipe par la ludification
Contenu réservé aux membres
Projet d’amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2017 par Globalia inc.
Résumé de congrès
Les rencontres de génie!
Contenu réservé aux membres
Une journée-conférence sur l'excellence organisationnelle organisée au Cirque Éloize, en collaboration avec le Réseau des ingénieurs du Québec.
Exemple d'implantation
Optimiser l’entretien et gagner en efficacité!
Contenu réservé aux membres
Projet d’amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2017 par l'Aluminerie Alouette.
Exemple d'implantation
Quatre champs d’action pour un monde meilleur
Contenu réservé aux membres
Projet d’amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2017 par Optel.
Webzine
Se mettre en forme
Contenu réservé aux membres
N'essayez pas de trouver de la place sur un simulateur d'escalier ou dans une classe de spinning le 8 janvier. Dans un centre d'entraînement, la…
Exemple d'implantation
Sondages en continu = amélioration de la qualité des services
Contenu réservé aux membres
Projet d’amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2017 par la Ville de Saint-Augustin-de-Desmaures.
Fiche outil
Sources d’assistance et de résistance
Contenu réservé aux membres
Vous avez un projet à réaliser et vous vous demandez de quels appuis ils bénéficient et quelles sont les forces qui pourraient s'y opposer? Voici…
Exemple d'implantation
Analyse de risque prédictive : comment prévenir la non-qualité
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2016 par GE Aviation - Bromont.
Exemple d'implantation
Réduire les risques par une gestion intégrée des audits internes !
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2016 par Aliments Ultima inc.
Exemple d'implantation
Transformation Lean des bureaux et de l’usine !
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2016 par Esterline/CMC Electronique.
Fiche outil
Vision
Contenu réservé aux membres
Se donner une vision, c'est réaliser la mission de l'entreprise en procurant à tous un idéal à long terme, un goût du dépassement. C'est aussi…
Exemple d'implantation
IoW – Une démarche novatrice pour mobiliser les gens
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2015 par Tafisa Canada inc.
Exemple d'implantation
L’amélioration continue à la STM : c’est l’affaire de tous !
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2015 par la Société de transport de Montréal.
Exemple d'implantation
Les marches Gemba… ou aller sur le terrain : une stratégie gagnante !
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2015 par le Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l'Île-de-Montréal.
Exemple d'implantation
Optimiser les processus de gestion des études
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2015 par l'Université Laval.
Exemple d'implantation
Transformation déterminante pour le transport routier de longue distance!
Contenu réservé aux membres
Projet d'amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2015 par C.A.T. inc.
Exemple d'implantation
Amélioration du climat de travail par l’engagement des employés
Contenu réservé aux membres
Projet d’amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2014 par l'Établissement de détention Maison Tanguay.
Exemple d'implantation
Donner à son équipe pour offrir mieux à ses clients
Contenu réservé aux membres
Projet d’amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2014 par l'École de formation Voile Mercator.
Exemple d'implantation
La formation, c’est PRATIQUE !
Contenu réservé aux membres
Projet d’amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2014 par PACCAR du Canada ltée – Usine de Sainte-Thérèse.
Exemple d'implantation
Les étudiants, artisans de la qualité des produits et des services au Zoo de Granby
Contenu réservé aux membres
Projet d’amélioration présenté dans le cadre du Salon MPA 2013 par le Zoo de Granby.
Webzine
L’écoute du personnel : mesurer l’engagement afin de l’améliorer par l’action
Contenu réservé aux membres
Cette pratique a pour objet d'obtenir un indicateur de l'engagement des employés envers leur entreprise et de fournir des pistes d'action qui permettront aux gestionnaires…
Webzine
Faire jaillir des idées grâce aux techniques de créativité
Contenu réservé aux membres
L'amélioration continue et l'innovation sont l'épicentre de la compétitivité des entreprises. Mais elles requièrent des idées. Beaucoup d'idées. Et pour cela, les techniques de créativité…
Webzine
Vendre des idées de qualité aux cadres supérieurs
Contenu réservé aux membres
Dans le cadre de mon travail aux côtés de praticiens de la qualité, je suis souvent surpris du nombre de personnes dont les idées géniales…