Qu’est-ce que c’est?

Une approche unique pour établir un diagnostic de calibre mondial de la performance de votre organisation et mesurer sa position par rapport aux meilleures.
L’utilisation du QUALImètre vous aidera à :
  • Mesurer les efforts et les résultats de votre organisation dans l’ensemble de sa gestion
  • Établir un diagnostic de votre organisation
  • Repérer les forces et les éléments à améliorer
  • Développer une vision commune de votre situation
  • Comparer votre organisation à des repères externes
  • Élaborer un plan d’action
  • Choisir les bons outils d’amélioration de la performance
  • Soutenir la communication à l’intérieur de votre organisation

Bilan performance

Pour bonifier sa performance, une organisation doit d’abord connaître ses forces tout autant que ses opportunités d’amélioration. L’idée est de savoir où vous vous situez pour ensuite faire un choix stratégique des actions à entreprendre. Votre direction doit poser un diagnostic clair et précis de son organisation.
Des questions qui font avancer
  • Quels sont les éléments moteurs de la gestion de votre organisation?
  • Quels sont ceux qui ralentissent sa performance?
  • Sur quels points clés devez-vous vous attarder pour améliorer encore davantage sa performance?
  • Vos résultats sont-ils à la hauteur de vos cibles?
  • Quelles tendances se dégagent de vos résultats?
  • Comment votre organisation se positionne-t-elle par rapport aux meilleures organisations?


Pour plus de détails sur le service d’accompagnement QUALImètre ou pour en bénéficier dès maintenant, contactez la personne responsable du programme:
Chivy Vong
Chargée de projets – QUALImètre et Prix Performance Québec (PPQ)
514-874-9933 #224
chivy.vong@qualite.qc.ca

Vous désirez en savoir plus sur le QUALImètre?

Un outil de classe mondiale

En plus d’être le référentiel des Prix performance Québec, le QUALImètre est un modèle de gestion reconnu, tout comme ceux de la Fondation européenne de la qualité et du Malcolm Baldrige National Quality Award. Les mêmes critères d’excellence sont appliqués. Le QUALImètre est pertinent pour tout type d’entreprise ou d’organisme, quel que soit leur domaine ou leur taille.

Les étapes du service d’accompagnement

  1. Rencontre gratuite avec le maître facilitateur QUALImètre pour bien comprendre les besoins et les enjeux de l’organisation
  2. Dépôt d’une offre de service incluant une compréhension des enjeux, une méthodologie de travail adaptée, une présentation des livrables et des ressources concernées (collaborateurs, participants, etc.), un échéancier de réalisation et une évaluation financière des honoraires applicables
  3. Rencontres de travail entre le maître facilitateur QUALImètre et votre organisation
  4. Préparation du bilan performance et dépôt aux membres de la direction de votre organisation
  5. Ajustement et présentation du bilan à votre organisation par le maître facilitateur QUALImètre
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