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Diagramme matriciel

Lexique et glossaire

Identifier les relations entre des groupes d'éléments. À l'aide d'une pondération, il est possible de visualiser l'importance de chacune des relations. Cet outil ne se limite pas à la comparaison de deux groupes d'éléments: on peut en effet produire des matrices à plus de deux dimensions.

Groupe de discussion

M
Fiche outil / Clients et marché

Recueillir les perceptions des clients sur un champ d'intérêt bien défini. Le groupe de discussion est principalement utilisé pour faire ...

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