Diagramme FIPEC

Savez-vous que vous pouvez cartographier n’importe quel processus, peu importe son envergure ou sa complexité, en 30 minutes et sur une seule diapositive Powerpoint? Le FIPEC (SIPOC en anglais) est un acronyme de cinq lettres qui signifie Fournisseurs – Intrants – Processus – Extrants – Clients.

À la phase Définir d’un projet DMAIC ou tout simplement comme premier pas qui vous mènera éventuellement vers un diagramme de flux ou une cartographie de chaîne de valeur, le FIPEC donnera à vos équipes de travail un premier visuel autour duquel échanger sur le processus, ses vertus et ses vices.

Venez démystifier le FIPEC, que Marco appelle affectueusement « ce redoutable petit outil »!