Vous connaissez l’histoire du bûcheron qui s’est mis dans la tête de scier le plus de bois possible? Au bout d’un moment, sa scie commence à s’émousser. Il lui faudrait s’arrêter dix minutes, le temps de l’aiguiser. Mais il ne peut pas! Il a du bois à scier!
Il ne faut pas avoir la tête à Papineau pour vouloir convaincre notre bûcheron qu’il va bûcher plus de bois s’il arrête d’en bûcher pour
aiguiser sa lame. Mais Papineau utilise sa raison et, dans le feu de l’action quotidienne, il n’est jamais facile de prendre le temps de s’arrêter pour réfléchir et s’améliorer.
Dans Le Stratège qualité – Superhéros, nous vous avons présenté la trousse de départ agile. Il s’agit de quatre pratiques simples pour amorcer l’adoption de l’agilité par une équipe. La rétrospective en faisait partie. Il s’agit pour les membres d’une équipe de se rencontrer périodiquement dans l’unique but d’améliorer les méthodes de travail. C’est un peu comme si le bûcheron de notre histoire se planifiait systématiquement du temps pour se demander comment il pourrait mieux travailler!
Les premières rétrospectives d’une équipe viseront à raffiner les autres pratiques de la trousse agile (l’espace de collaboration, le mur de travail et les réunions debout quotidiennes). Mais au bout d’un moment, ces trois pratiques vont se stabiliser et vous voudrez utiliser les rétrospectives à d’autres fins. De cette façon, les membres de l’équipe passeront de découverte en découverte et pourront améliorer différents aspects de leur quotidien.
À l’intérieur de cette fiche, vous trouverez à la fois des conseils universels pour animer des rétrospectives efficaces ainsi que trois exemples que vous pourrez utiliser avec votre équipe au moment opportun.
Il semble que vous n'ayez pas encore fait de choix.