Les meilleures pratiques de gestion en télétravail

Pour les formations en ligne, des convocations de réunion vous seront envoyées 48 heures à l’avance et contiendront les liens Web pour accéder à la formation. Assurez-vous d’avoir l’équipement nécessaire pour pouvoir entendre et communiquer avec le formateur! Le matériel vous sera acheminé sous la forme d’un lien ou fichier PDF à votre adresse de courrier électronique.

Objectif général

Présenter les éléments à considérer sur les plans humain, organisationnel et technologique afin que votre équipe puisse être pleinement fonctionnelle et performante en mode télétravail.

À qui s’adresse cette formation?

Cette formation s’adresse à tous.

Bénéfices

• Style de leadership à même de composer avec les différents types de personnalité dans un contexte de télétravail.
• Connaissance des enjeux logistiques et du matériel requis pour bien performer en télétravail.
• Suivi du travail adapté à une réalité où les employés sont loin de leur superviseur ou de leur gestionnaire.
• Réunions animées de manière efficace, avec des participants engagés, un bon esprit d’équipe et un climat de travail sain malgré la distance.

Détails de la formation

Module 1 – Les qualités requises pour bien performer en télétravail

Retour sur les traits de caractère importants en situation de télétravail, tant chez les membres de l’équipe que chez le gestionnaire.

• Communication
  • Il est plus difficile de communiquer à distance, mais il faut le faire plus que jamais pour compenser le manque de proximité et de synchronisme. Comment épauler vos employés dans cette nouvelle situation de travail?
• Autonomie
  • Mettez tout en place pour que vos employés soient aussi – voire plus – productifs en télétravail qu’en présentiel
• Ouverture d’esprit
  • Le télétravail est un changement qu’il faut gérer adéquatement. Où se situent vos employés dans son acceptation ? Et vous-même, comment appréhendez-vous ce mode de travail ?
• Résilience/gestion du stress
  • L’isolement et l’angoisse sont des dangers potentiels du télétravail qu’il faut savoir prévenir.

Outil 1 : Grille de diagnostic d’une équipe de travail.

Outil 2 : Fiche outil Mesure et gestion des phases de préoccupations (gestion du changement)

Module 2 – La logistique

Tout ce qui est nécessaire pour assurer l’efficacité et la sécurité des employés en situation de télétravail.

• Le logiciel de vidéoconférence.
• Le matériel requis.
• Une connexion internet stable et performante.
• L’ergonomie de l’environnement de travail.
• L’importance des pauses et de l’activité physique pour contrer la sédentarité.

Outil 3 : Grille des équipements nécessaires fournis par l’employé ou l’organisation.

Module 3 – La gestion du travail

Les mécanismes et les règles à établir afin que le travail soit réalisé de manière efficace et efficiente, même à distance.

• Le mythe du contrôle en présentiel.
• Le suivi des livrables.
• Quelles tâches faire de la maison ?

Outil 4 : Grille de suivi des tâches.

Module 4 – L’animation de réunions efficaces en gardant les participants engagés

Ce qu’il faut faire

• avant la réunion ;
• pendant la réunion ;
• après la réunion.

Outil 5 : Aide-mémoire pour animer des réunions à distance

Module 5 – Le travail hybride comme nouvelle norme

• Qu’est-ce que le travail hybride et quelles sont les différentes formes qu’il peut prendre ?
• L’épineuse question des bureaux physiques.
• Le maintien de l’esprit d’équipe dans ce mode de travail.

Module 6 – La politique de télétravail

Module 7 – Les références